Ejecutivo de atención al cliente - Manejo de AutoCad

Descripción de la oferta

Somos una empresa dedicada a la transformación del vidrio arquitectónico, solicitamos:

**Ejecutivo de atención al cliente**

**Funciones:
1. Atención y Resolución de Consultas de clientes
2. Gestión de Pedidos: Asegurar que todos los pedidos sean ingresados correctamente en el sistema, Dibujo e interpretación de planos en CAD. Realizar el seguimiento de los pedidos, garantizando que se procesen y entreguen en tiempo y forma. Coordinar con los equipos de producción y logística para asegurar que los pedidos de los clientes se cumplan según lo acordado.
3. Manejo de Reclamaciones y Devoluciones
4. Fidelización y Satisfacción del Cliente: Realizar seguimientos postventa con los clientes para asegurar que están satisfechos con el producto y el servicio.
5. Actualización y Mantenimiento de la Base de Datos de Clientes
6. Colaboración con el equipo comercial: Apoyar al equipo comercial en la elaboración de cotizaciones y propuestas para clientes potenciales y actuales.

**Requisitos:
- Licenciatura trunca o terminada en Arquitectura o Ingeniería Civil
- Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente
- Indispensable sepa dibujar e interpretar planos en CAD
- Amable, apegado a procesos, seguimiento y organización
- Fácil acceso a la zona del aeropuerto de GDL

**Te ofrecemos:
- Sueldo mensual antes de impuestos $17,400
- Comisiones bimestrales
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Seguro de Gastos médicos mayores
- Horario de lunes a viernes de 8 am a 5:30 pm, 2 guardias sabatinas al mes mediante H.O.

Si cumples con el perfil y te encuentras interesado, postúlate por este medio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: AutoCAD

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de EUROVIDRIO

Fundada en 1976 EUROGLAS, se distingue por ser una empresa vanguardista dedicada a la fabricación de cristal de seguridad.

Contamos con dos plantas productivas en la ciudad de Guadalajara con instalaciones modernas y el más avanzado equipo de producción.

Nuestro dedicado equipo de profesionales trabaja constantemente para lograr productos innovadores que cumplan con las necesidades de nuestros clientes. .

Salarios