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Descripción de la oferta
¡CONMIGO VALES es para ti! Somos mamás, papás, hermanos e hijos que al igual que tú, creemos en un México lleno de oportunidades para crecer y mejorar. Te acompañamos a lo largo de tu vida, con servicios y productos financieros, que, junto con tu esfuerzo y trabajo diario, te ayudarán a crecer.
¡Únete a nuestro equipo como Ejecutiva de Atención a clientes!
OBJETIVO DEL PUESTO: Es el contacto directo con los clientes finales y crean un canal de comunicación y solución entre las necesidades de estos y la operación de la empresa. Son las personas que están en el área de canje de la sucursal y están bajo el mando de un jefe de atención a clientes. Estas personas se encargan de realizar cada canje que llega a la oficina y su enfoque debe ser totalmente servicio al cliente, ayudan al filtrado de clientes finales a la hora del canje.
REQUISITOS:
• Preferentemente mujer
• Mayor de edad
• Conocimientos en tareas administrativas
• Excelente atención a clientes y distribuidores
• Preparatoria terminada
ACTIVIDADES:
1. Atención al cliente final con amabilidad, efectividad y prontitud.
2. Certificar la autenticidad del vale presentado por el cliente.
3. Certifica que todos los documentos presentados por el cliente sean legítimos y estén correctamente requisitados
4. Captura de información conforme a procedimiento.
5.Explicación y venta de seguros
6. Imprime la documentación legal del cliente final y las órdenes de pago o depósitos en las cuentas de los mismos.
7. Resguardo de documentos de cambio.
8. Cumple con las políticas de servicio y experiencia a clientes finales.
9. Pasa información a los administradores en caso que un vale no cumpla políticas. Previamente comentado con su lider.
OFRECEMOS:
• Salario base quincenal
• Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones)
• Prestaciones superiores (18 días de aguinaldo, seguro de vida, seguro de gastos médicos menores) • 7% Vales de despensa.
•Horario rotativo L-V (8 a.m. a 5 p.m. / 10 a.m. a 7p.m.) con una hora de comida. Sábados (8 a.m. a 1 p.m. / 9 a.m. a 2 p.m.)
ESTAMOS UBICADOS EN:
Xicontecatl Norte, No. 614 Zona Centro, C.P. 25000, Saltillo, Coahuila de Zaragoza Coahuila de Zaragoza
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
Ayer
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Acerca de Conmigo Vales
Salarios
Distribuidores/as
Media salarial
$ 10,584 /mes
5 salarios
$ 10,237
$ 11,000
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