Ejecutivo de asistencia vial - Atención a Clientes

Descripción de la oferta

Importante aseguradora | Prestaciones superiores desde el primer día

Integra una aseguradora líder a nivel nacional y forma parte del equipo encargado de brindar asistencia vial oportuna y confiable a conductores en situaciones críticas. Buscamos talento con vocación de servicio, enfoque en resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Funciones principales

Atención en tiempo real de llamadas de asistencia vial.

Orientación y acompañamiento al cliente durante la incidencia.

Propuesta de soluciones efectivas desde cabina de siniestros.

Seguimiento puntual de casos y solicitudes.

Cumplimiento de indicadores operativos (KPI’s).

Ofrecemos

Sueldo base mensual de $9,735 MXN.

Bono por métricas operativas de $1,500 a $2,200 MXN.

Prestaciones superiores a la ley desde el primer día:

20 días de vacaciones.

30 días de aguinaldo.

Prima vacacional de 30 días.

Seguro de Gastos Médicos Mayores.

Seguro de Vida.

Capacitación pagada desde el primer día.

Convenios de becas con universidades.

Reparto de utilidades.

Plan de carrera y desarrollo profesional.

Modalidad y ubicación

Modalidad 100% presencial.

Corporativo cercano al Metro San Pedro de los Pinos.

Requisitos

Experiencia mínima de 8 meses en atención a clientes (call center o presencial).

Bachillerato concluido y comprobable.

Disponibilidad para estudio socioeconómico.

Enfoque en servicio, responsabilidad y proactividad.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, assistence, care

Hace 2 horas (actualizada)