Ejecutivo Call Center

Descripción de la oferta

Buscamos Ejecutivo Call Center para incorporarse en nuestro equipo.
Tu rol será gestionar y supervisar las operaciones del centro de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Necesitamos una persona con experiencia en atención al cliente, con habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Debes ser proactivo, con una actitud positiva y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.


Tu responsabilidad principal será supervisar las operaciones diarias del centro de llamadas, incluyendo la gestión de personal, la supervisión de las interacciones con los clientes y el análisis de datos para mejorar continuamente los procesos.
Además, serás responsable de establecer y alcanzar objetivos de rendimiento, así como de implementar estrategias para aumentar la satisfacción del cliente.

Requisitos mínimos: experiencia previa en roles similares, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión.
Buscamos alguien que esté dispuesto a aprender y crecer dentro del equipo.


El puesto es de tipo presencial y ofrece una compensación competitiva acorde con la experiencia.
Si tienes un historial probado en liderazgo y gestión en centros de atención al cliente, esta oportunidad es para ti.
Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 9 horas (actualizada)