Ejecutivo Call center - Cobranza

Descripción de la oferta

Colektia es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica. Estamos buscando personas que quieran construir algo memorable.

Tus principales funciones serán:
-Gestión de cobranza en carteras masivas, vigentes, castigadas
-Codificación correcta en las gestiones
-Contacto eficiente con titulares de deuda logrando compromisos de pago
-Negociación y cierre efectivo de compromisos en carteras vigentes y castigadas
-Resolver dudas, reclamos y dificultades presentadas por los deudores
-Reportar al supervisor incidencias con las carteras asignadas
-Asegurar las condiciones de higiene y seguridad adecuada, orden y limpieza del lugar de trabaj.

Requisitos del cargo:
-Excelente manejo de PC nivel usuario (requisito indispensable).
-Indispensable experiencia en cobranzas del sector de Telecom, Banca o Retail
-Experiencia en carteras masivas, vigentes o Castigadas
-Experiencia en negociación y cierre de compromisos en carteras de flujo y castigadas
-Excelente dicción y disposición.

Condiciones del trabajo:
-Salario base 8000 + comisiones NO topadas + Bono por cartera
-Prestaciones de Ley desde el primer día
-Horario Lunes-Viernes 9:00 pm a 7:00 pm, / Sábados: 9:00 am a 1:00 pm (Se labora 2 sábado al Mes) No se labora los días Domingos

Forma de trabajo Presencial:
SEDE 1: Calle Bajío 360, código 2, Hipódromo, Ciudad de México, CDMX. Referencia frente al Metrobus Nuevo León.
SEDE 2: Av. Insurgentes Sur 664 Piso 6, Col del Valle Nte, Benito Juárez, 03103 Ciudad de México, CDMX. Punto de Referencia: A lado del WTC (World Trade Center) Entre MB La Piedad y Poliforum

Requerimientos

• Educación mínima: Educación secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 59 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Colektia

En Colektia prestamos apoyo a organizaciones financieras que tengan necesidad de realizar cobros recurrentes y de forma masiva, tales como: Bancos, Retail, Seguros, Financieras, Cooperativas, entre otros, mejorando sus procesos operativos internos implementando modelos de cobranza digital.

Salarios