Ejecutivo BDC (Seguimiento de Leads) - Experiencia en Atención a Clientes
Grupo Excelencia Puebla SC - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
En Toyota Angelópolis buscamos personas dinámicas, con pasión por la atención al cliente y enfoque comercial, que quieran desarrollarse profesionalmente dentro de una marca reconocida por su excelencia, innovación y calidad de servicio.
Si te gustan las ventas, el seguimiento a clientes y trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de crecimiento, ¡queremos conocerte!
¿Qué necesitas?
Bachillerato concluido (mínimo).
Licencia de auto vigente.
Experiencia mínima de 1 año en: Call Center, Atención a clientes, Ventas.
Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
Gusto por las ventas y atención digital.
Manejo básico de CRM o plataformas de seguimiento (deseable).
Disponibilidad de tiempo completo: lunes a viernes de 9:00 a 20:00 hrs (con 2 horas de comida), sábados medio día, guardias dominicales ocasionales.
Vivir cerca de Angelópolis o sin inconveniente de traslado.
Principales funciones:
Dar seguimiento a prospectos provenientes de redes sociales y campañas digitales.
Contactar clientes vía llamada, WhatsApp y correo electrónico.
Registrar y administrar leads en CRM y Salesforce.
Identificar necesidades y perfilar clientes potenciales.
Agendar y confirmar citas para showroom y pruebas de manejo.
Dar seguimiento a prospectos hasta su canalización con asesores de ventas.
Dar seguimiento y monitorear la atención al cliente brindado por los asesores de ventas.
Brindar atención rápida, profesional y alineada a estándares de la marca.
Buscamos personas con:
Excelente comunicación
Agilidad y organización
Capacidad multitarea
Orientación a resultados
Seguimiento y atención al detalle
Trabajo en equipo y compromiso
Ofrecemos:
Capacitación pagada
Sueldo garantía durante los primeros 3 meses
Atractivo esquema de comisiones SIN TOPE
Seguro de vida
Plan de desarrollo y crecimiento profesional
Convenios y beneficios exclusivos para colaboradores
¡Postúlate hoy!
Forma parte de una empresa sólida y reconocida a nivel internacional, donde podrás desarrollar tu talento y crecer profesionalmente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 27 y 35 años
- Conocimientos: Comunicación verbal, Enfoque a resultados, Técnicas de Call Center, Telemercadeo
- Licencias de conducir: A
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación verbal Enfoque a resultados Técnicas de Call Center TelemercadeoPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
Ayer (actualizada)
Acerca de Grupo Excelencia Puebla SC
Grupo Excelencia es resultado de cerca de 80 años de trabajo, esfuerzo y constancia. Hoy en día es uno de los grupos más exitosos en el ramo automotriz y de mayor crecimiento en nuestro país.
Contamos con 58 agencias automotrices en Puebla, Tlaxcala, CDMX y Morelos manejando 17 marcas como Toyota, Kia, Honda, Nissan, Mini, BMW, entre otras, con una fuerte presencia en cada una de ellas.
Beneficios de Grupo Excelencia Puebla SC
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.2
231 Evaluaciones
-
3.97
Ambiente de trabajo
-
3.70
Salario y prestaciones
-
3.50
Oportunidades de carrera
-
3.82
Director general
Encaragado de vigilancia
Actual empleado Puebla Abril, 2025
Muy buena los horarios de descansos nos son favorables
Asesora de ventas
Actual empleado Puebla Noviembre, 2024
gran empresa para desarrollarse en el ramo Automotriz.
Recomienda trabajar aquí
Auditor interno
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2022
EXCELENTE TRATO
Lo mejor LA CALIDAD HUMANA CON LA QUE SON TRATADOS LOS EMPLEADOS POR LOS DUEÑOS DE LA EMPRESA Y EL RECONOCIMI
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Automotriz
Media salarial
$ 10,279 /mes
136 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
$ 10,457 /mes
118 salarios
Vigilante
Media salarial
$ 9,824 /mes
65 salarios
Asesor de servicio
Media salarial
$ 8,676 /mes
65 salarios
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