Descripción de la oferta

Objetivo del puesto Brindar apoyo administrativo y operativo al departamento de Banquetes, asegurando el correcto control de la información, la elaboración y seguimiento de contratos, órdenes de servicio, facturación, reportes, coordinación con las diferentes áreas involucradas y atención a clientes internos y externos, contribuyendo a la ejecución exitosa de los eventos y al cumplimiento de los objetivos del departamento. Funciones Elaborar y dar seguimiento a contratos, cotizaciones y órdenes de servicio de eventos. Mantener actualizada la agenda de eventos y coordinar la distribución de información con las áreas involucradas. Dar seguimiento administrativo a reservaciones y solicitudes de clientes. Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales del departamento. Controlar expedientes físicos y electrónicos de cada evento. Apoyar en el proceso de facturación, cobranza y aplicación de pagos cuando sea requerido. Coordinar la logística administrativa entre Ventas, Cocina, Alimentos y Bebidas, Ama de Llaves, Mantenimiento y Recepción. Dar seguimiento a cambios de última hora solicitados por los clientes. Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de clientes internos y externos. Elaborar requisiciones y dar seguimiento a compras administrativas del departamento. Controlar inventarios de papelería y formatos del área. Apoyar en la preparación de juntas de operación y reuniones pre-evento. Verificar que la documentación requerida para cada evento se encuentre completa. Mantener actualizadas bases de datos, indicadores y estadísticas del departamento. Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de calidad del hotel. Apoyar en cualquier actividad administrativa requerida por la Gerencia de Banquetes. Escolaridad Licenciatura en Turismo, Administración, Hotelería, Gastronomía, Administración de Empresas o carrera afín. Conocimientos Procesos administrativos. Organización de eventos y banquetes. Manejo de Office (Excel intermedio-avanzado, Word y PowerPoint). Elaboración de reportes. Facturación. Manejo de indicadores. Servicio al cliente. Deseable conocimiento de sistemas hoteleros (Opera, Delphi o similares). Experiencia De 1 a 3 años en puestos administrativos dentro del sector hotelero o de eventos. Experiencia en coordinación administrativa de eventos o banquetes. Deseable experiencia en atención al cliente. Ofrecemos $19,500.00 pesos brutos mensuales 10% Vales de despensa 4% Fondo de ahorro Comedor gratuito Uniformes Propinas Convenios con la marca

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, intendencia, administration, quartermaster, administracion

Hace 50 minutos (actualizada)

Acerca de BARCELO SANTA FE

El Hotel Camino Real Santa Fe es un espacio diseñado para brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes y visitantes. Ubicado en una de las zonas corporativas y residenciales más importantes de la ciudad, nos especializamos en ofrecer hospedaje de alta calidad tanto a viajeros nacionales como internacionales.

Además de nuestras habitaciones y suites, contamos con amplias áreas gastronómicas que reciben diariamente a comensales que buscan una propuesta culinaria de primer niv...

El Hotel Camino Real Santa Fe es un espacio diseñado para brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes y visitantes. Ubicado en una de las zonas corporativas y residenciales más importantes de la ciudad, nos especializamos en ofrecer hospedaje de alta calidad tanto a viajeros nacionales como internacionales.

Además de nuestras habitaciones y suites, contamos con amplias áreas gastronómicas que reciben diariamente a comensales que buscan una propuesta culinaria de primer nivel, aun sin estar hospedados en el hotel. De igual manera, somos un punto de encuentro estratégico para empresas, grupos y organizaciones, ofreciendo salones y espacios versátiles ideales para reuniones, conferencias, eventos corporativos y celebraciones sociales.

En Camino Real Santa Fe nos distingue nuestro servicio personalizado, la calidez de nuestro equipo y el compromiso con crear cada día experiencias memorables.