Ejecutivo atención al cliente - Micronegocios
Atento Servicios SA de CV - Querétaro, Querétaro
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Descripción de la oferta
¡IMPORTANTE BANCO ESTA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO!
Importante institución bancaria solicita Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar asesoría y seguimiento a comercios con terminal bancaria instalada, asegurando una adecuada validación de su facturación y fortaleciendo la relación comercial.
Funciones:
-Asesoría y seguimiento corporativo a clientes.
- Atención y gestión de solicitudes a través de correo electrónico, WhatsApp y llamadas telefónicas.
- Resolución de dudas y acompañamiento al cliente.
Ofrecemos:
Contrato directo con banco
- Sueldo base de $9,500 brutos mensuales.
- Bono anual
- Servicio de transporte gratuito.
Prestaciones de ley:
Seguro Social.
Infonavit.
Vacaciones.
Aguinaldo.
Prima vacacional y dominical.
Participación en utilidades (PTU).
-Prestaciones superiores:
Seguro de gastos médicos mayores.
IMSS subsidiado.
Aguinaldo de 30 días.
15 días de vacaciones.
Subsidio de comedor.
Vales navideños.
Seguro de vida.
Apoyo para lentes y apoyo dental.
Apoyo de lactancia.
Permisos con goce de sueldo.
Licencia de paternidad.
Créditos preferenciales (nómina, corto plazo e hipotecario).
Plan de pensiones y caja de ahorro.
Premio de antigüedad.
Acceso preferente a gimnasios.
Red de convenios corporativos.
Ayuda por gastos funerarios.
- Jornada laboral de lunes a viernes de 12:00 a 20:00 horas y sábados de 12:00 a 17:00 horas.
Descanso fijo en domingo.
Requisitos:
- Bachillerato concluido (comprobable).
- Documentación en regla.
- Disponibilidad de horario.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (deseable).
Si buscas estabilidad, excelentes beneficios y crecimiento profesional, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
Atento Servicios S.A. de C.V, en adelante ATENTO, es el responsable del tratamiento, uso y protección de los Datos Personales que proporcionas a la empresa por virtud de la obtención de un servicio, o existencia de relación laboral presente o futura. Te informamos que toda aquella información concerniente a tu persona, en lo sucesivo Datos Personales, serán tratados en todo momento con absoluta responsabilidad y confidencialidad, y bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad, de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la Ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 50 años
- Conocimientos: Atención al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
9 de marzo (actualizada)
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
22,599 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
34%
-
3
17%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.53
Salario y prestaciones
-
3.45
Oportunidades de carrera
-
3.59
Director general
Operador ejecutivo
Actual empleado Ciudad de México DF Febrero, 2026
Exelente empresa
Lo mejor No hay queja
A mejorar O
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Estado de México Febrero, 2026
Excelente ambiente laboral. Buenas comisiones.
Lo mejor Siempre apoyo al personal
A mejorar Dejo la empresa por cambio de residencia
Recomienda trabajar aquí
Agente soporte técnico
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Es un muy buen lugar para trabajar, con un buen ambiente laboral e instalaciones adecuadas para poder realizar tu trabajo de manera eficiente y eficaz..
Lo mejor Su humanismo, buen ambiente laboral y bonitas instalaciones.
A mejorar Que el sueldo fuera un poco mejor pagado.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 6,323 /mes
43 salarios
$ 3,600
$ 10,000
Customer service agent
Media salarial
$ 11,790 /mes
31 salarios
$ 4,314
$ 15,279
Telefonistas
Media salarial
$ 8,674 /mes
23 salarios
$ 6,600
$ 9,000
Atención a cliente
Media salarial
$ 7,724 /mes
20 salarios
$ 4,950
$ 10,087
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