Ejecutivo de Atención A Clientes Y Ventas
Atento Servicios SA de CV - Nuevo León, General Escobedo
9 de mayo
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EN CES MEXICO DIVISION TE ESTAMOS BUSCANDO:
EXPERIENCIA LABORAL: Deseable 1 año de experiencia en puestos similares.
GENERO: Indistinto
FORMACIÓN ACADÉMICA: Ing. logística, Comercio internacional, Mercadotecnia, Administración o afín.
CONOCIMIENTOS:
1.-Paquete Office
2. Outlook
3. Conocimiento geográfico de EUA, Canadá y México
4. Facilidad de Palabra
5.Resolución de problemas
6. Agilidad Mental
7.Conocimiento sistema interno
TAREAS A REALIZAR:
1.-Responsable de brindar atención a los distintos clientes, asi como identificar necesidades logisticas de los mismos.
2.-Responsable de la atención del servicio adquirido por nuestros clientes desde el inicio hasta la finalización del mismo (prueba de entrega completa).
3.-Responsable de mantener un alto nivel de profesionalismo tanto con clientes como con carriers y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona con la que se tiene contacto.
4.-Desarrollar relacion comercial y operativa con carriers.
5.-Mantener buena relación con el equipo de trabajo generando un alto sentido de compañerismo para el logro de los objetivos de la compañía.
6.-Responsable del Servicio al cliente y cotizaciones, utilizando transportistas externos para satisfacer las necesidades del cliente cuando no hay unidades disponibles.
7.- Detectar aspectos de mejora dentro de su proceso o bien dentro de la organización en general dirigido a la atención y servicio al cliente.
8.- Recibir y tramitar solicitudes de servicios y reclamaciones.
9.- Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa.
10. Responsable del despacho y seguimiento de servicios con carriers, asi como equipo propio.
11. Responsable de la recuperacion de los clientes perdidos o con pocos servicios programados.
12. Responsable de la ejecución correcta en sistema interno de la compañía.
Ofrecemos:
**Prestaciones de Ley
**12 días Vacaciones
**25% PV
**15 días de Aguinaldo
** 100% En IMSS
**Sueldo: $5,000.00 libres pagos semanales (Sin semana de fondo)
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
20 de mayo
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Acerca de CES
CES se ha ganado la reputación de ser la solución ideal para realizar envíos rápidos a México, CES corta fronteras de forma rápida y limpia. Experiencia y atención al detalle es el nombre del juego.
Continental tiene centros tanto en Monterrey como en Querétaro, así como capacidades de almacenamiento y transporte aéreo en todo México.
Nuestro centro de servicio bilingüe las 24 horas puede brindarle en cuestión de minutos una solución completa a sus necesidades urgentes. También o...
CES se ha ganado la reputación de ser la solución ideal para realizar envíos rápidos a México, CES corta fronteras de forma rápida y limpia. Experiencia y atención al detalle es el nombre del juego.
Continental tiene centros tanto en Monterrey como en Querétaro, así como capacidades de almacenamiento y transporte aéreo en todo México.
Nuestro centro de servicio bilingüe las 24 horas puede brindarle en cuestión de minutos una solución completa a sus necesidades urgentes. También ofrecemos almacenamiento intra-Mex y transfronterizo.
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