Ejecutivo (a) de Call Center - Atención a Clientes

Descripción de la oferta

Empresa 100% mexicana líder en su rama con 40 años de experiencia y más de 100 puntos de venta, donde lo más importante es el éxito de los empresarios detallistas con nuestra oferta de trato amable, producto y precio. Innovando constantemente, líderes en el mercado, somos una empresa con espíritu emprendedor y equipo altamente comprometido de líderes.
Si en tu experiencia laboral se ha sido en el área de atención a clientes

¡Esta posición es para ti!


Ejecutivo (a) de Call Center

Actividades:
• Atención a requerimientos de clientes internos y externos vía correo, WA, chat, Face Book y de manera telefónica
• Atención a quejas y contingencias para mantener estándares de calidad en el servicio
• Seguimiento a solicitudes de clientes
• Ejecutar estrategias de capacitación y retención
• Promover campañas de la compañía con clientes


Requisitos:
• A partir de 3 años de experiencia en atención a clientes
• Excel intermedio
• Preparatoria concluida
• Guardia sábado y domingo una vez al mes trabajando desde casa

• Horario: L-V de 9:30am a 7:00pm
• Atractivo sueldo + PL y PS
• Zona de trabajo: Interlomas / Huixquilucan Edo. México
• Transporte de personal (Perinorte, metros Cuatro caminos y Buenavista)

¡Grupo Zorro Abarrotero te está buscando, postúlate ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 3 años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Grupo Zorro Abarrotero

Visión: "En el 2025 contamos con 140 tiendas abarrotadas de clientes encantados.
Nuestros CEDIz nos surten con tanta precisión que recibimos de confianza en tiendas.
Nos unimos con 10 mil clientes diariamente en servicios valiosos que no existían hace 5 años.
Asezor innova para poder soportar 300 tiendas."

Propósito: "Nuestro propósito es el desarrollo y bienestar de nuestros colaboradores y sus familias, a través de ellos llegamos a nuestros clientes.
Deseamos co...

Visión: "En el 2025 contamos con 140 tiendas abarrotadas de clientes encantados.
Nuestros CEDIz nos surten con tanta precisión que recibimos de confianza en tiendas.
Nos unimos con 10 mil clientes diariamente en servicios valiosos que no existían hace 5 años.
Asezor innova para poder soportar 300 tiendas."

Propósito: "Nuestro propósito es el desarrollo y bienestar de nuestros colaboradores y sus familias, a través de ellos llegamos a nuestros clientes.
Deseamos contar con más colaboradores y hacer de Zorro una empresa en donde quisiéramos que nuestros hijos trabajen.
Queremos influir en el mundo para bien, mostrando que una empresa puede ser humana y efectiva al mismo tiempo."




















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Salarios