Documentador/a de ayuda - con experiencia
Grupo BOGO Asesores y Servicios TI, S.C. - Pachuca de Soto, Hidalgo
Descripción de la oferta
¿Quiénes somos?
Empresa líder de tecnología con más de 20 años de experiencia en el ramo de aseguradoras y afianzadoras enfocados a la atención de clientes a nivel nacional y Latinoamérica.
Objetivo del puesto:
Desarrollar contenido de ayuda atractivo, intuitivo y de alta calidad que facilite el aprendizaje de los productos de la organización.
Conocimientos.
Ofimática.
Edición de audio y video.
Escritura (ortografía, gramática, sintaxis y redacción).
Herramientas de diseño digital (llustrator).
Funciones:
Investigar las tendencias digitales de desarrollo de contenido de ayuda.
Desarrollar contenido de ayuda de los productos de la organización.
Publicar contenido de ayuda en plataformas de aprendizaje autorizadas por la empresa.
Dar mantenimiento al contenido de ayuda publicado con base en actualizaciones del sistema o cuando la organización lo requiera.
Analizar los usuarios de las distintas plataformas para crear contenido eficaz con base en el mercado asegurador.
Planificar y organizar el proceso de producción del contenido, incluyendo la redacción, la edición de video e imágenes y la plataforma de aprendizaje de publicación.
Dar seguimiento a las tareas internas donde es propietario.
Cumplir con los KPIs y metas específicas.
Beneficios:
Crecimiento laboral.
Apoyo económico dental.
Apoyo económico para anteojos.
Apoyo escolar para hijos de colaboradores.
Colaciones.
Tarde libre por cumpleaños.
Fonacot.
Eventos diversos.
Prestaciones de ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Adobe Ilustrator
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: help, auxilio
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Grupo BOGO Asesores y Servicios TI, S.C.
Empresa con 14 años en el ramo de desarrollo de sistemas para seguros, desarrollando en vb. 6.0, html, .net
Evaluación general
4,2
21 Evaluaciones
-
3.56
Ambiente de trabajo
-
3.17
Salario y prestaciones
-
3.12
Oportunidades de carrera
-
3.72
Director general
Ejecutivo de finanzas
Actual empleado Hidalgo Abril, 2024
Empresa. En. Crecimiento
Lo mejor Las prestaciones. Son buenas
A mejorar Ambiente laboral
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Programador
Actual empleado Hidalgo Enero, 2024
Oportunidad de aprender sobre programación y seguros.
Recomienda trabajar aquí
Desarrollador android
Antiguo empleado Jalisco Julio, 2018
Es una empresa que maneja los valores de compromiso y dedicación y que a su vez brinda oportunidad a nuevos talentos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Capacitador/a
Media salarial
$ 7,555 /mes
18 salarios
Ejecutiva de ventas
Media salarial
$ 5,000 /mes
10 salarios
Programador
Media salarial
$ 8,000 /mes
6 salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 5,600 /mes
5 salarios
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24 de octubre
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