Documentador de Paquetería y Atención al Cliente - Carga Consolidada

Descripción de la oferta

Descripción del puesto

Empresa del sector logístico y transporte de carga se encuentra en búsqueda de un profesional organizado y orientado al servicio para integrarse como Documentador de Paquetería y Atención a Clientes.

Esta posición es responsable de asegurar la correcta elaboración de documentación operativa, así como de brindar seguimiento puntual a los servicios de paquetería y transporte, manteniendo comunicación directa con los clientes y las áreas internas para garantizar la continuidad y calidad del servicio.

Buscamos una persona con sentido de urgencia, atención al detalle y capacidad para coordinar múltiples servicios de forma eficiente.

Actividades principales

Elaboración y gestión de cartas porte y documentación de embarques.
Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico, proporcionando información clara y oportuna.
Seguimiento a servicios de recolección, tránsito y entrega de envíos.
Monitoreo de unidades y actualización de estatus.
Coordinación con el área operativa para asegurar el cumplimiento de los servicios.
Atención y seguimiento a incidencias operativas.
Control administrativo de servicios y actualización de registros.
Apoyo en reportes operativos y seguimiento a cartera de clientes.

Requisitos

Experiencia en logística, transporte, paquetería o atención a clientes (deseable).
Experiencia en elaboración de documentación logística o administrativa.
Manejo de Excel y herramientas digitales.
Habilidad para organizar información y dar seguimiento a múltiples tareas.
Excelente actitud de servicio y comunicación.
Proactividad y responsabilidad.

Ofrecemos

Sueldo competitivo según experiencia + comisiones o bonos
Prestaciones superiores a la ley.
Ingresos mensuales de entre $11,000 a $14,000 libres

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 3 años de experiencia
• Edad: A partir de 23 años
• Conocimientos: Administración logística, Gestión de sistemas de transporte, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 5 horas (actualizada)