Field Service Dispatcher
DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO SA DE CV - Estado de México, Atizapán de Zaragoza
Hace 3 días
MICROFORMAS, S.A. DE C.V. - Iztapalapa, Ciudad de México DF
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IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA:
DISPATCHER REGIONAL / MESA DE AYUDA
REQUISITOS:
• Escolaridad Bachillerato o Carrera Técnica trunca (Administración)
• Manejo de paquetería Office y Excel intermedio-avanzado.
• Conocimiento en aplicaciones móviles y dispositivos de comunicación.
ACTIVIDADES:
• Realizar la asignación diaria de órdenes de trabajo al equipo bajo su cargo.
• Atender solicitudes y dar respuesta a cada uno de los requerimientos provenientes de los clientes.
• Diseñar rutas para atención de órdenes de trabajo con base a fechas de garantía.
• Asegurar el cierre de órdenes de trabajo en tiempo establecido, y en caso de ser necesario, escalar para el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
• Validar y otorgar Visto Bueno para cierre de órdenes de trabajo para el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
• Validar los rechazos de servicio con cada cliente según sea necesario y bajo la matriz asignada.
OFRECEMOS:
• Sueldo mensual bruto $9,000
• Vales de despensa $500 con ajuste al 3er mes
• Prestaciones de Ley.
• Seguro de Vida.
• Descuentos y tarifas preferenciales (laboratorios, gimnasios, ópticas).
Horario: Lunes a Sábado (turno completo 9:00 am a 18:00 pm)
ZONA PARA LABORAR: Alc. Iztapalapa, Calle Hermenegildo Galeana no.130 (entre Rojo Gómez y Eje 6).
Requerimientos
Palabras clave: controlador, despachador, dispatcher
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de MICROFORMAS, S.A. DE C.V.
Microformas S.A. de C.V.,inicia operaciones el mes de abril de 1976, siendo esta una empresa 100% mexicana, creada por dos personas quienes con el propósito de introducir al sistema empresarial mexicano los sistemas y equipos mas modernos para la microfilmación de documentos, deciden establecer para ese fin la que seria la primera gran división de la entonces naciente empresa. Objetivo: Ser una empresa comercializadora y de servicios, de acción y respuesta inmediata que fomentando el desarrollo...
Microformas S.A. de C.V.,inicia operaciones el mes de abril de 1976, siendo esta una empresa 100% mexicana, creada por dos personas quienes con el propósito de introducir al sistema empresarial mexicano los sistemas y equipos mas modernos para la microfilmación de documentos, deciden establecer para ese fin la que seria la primera gran división de la entonces naciente empresa. Objetivo: Ser una empresa comercializadora y de servicios, de acción y respuesta inmediata que fomentando el desarrollo de la persona se especializa en soluciones parala productividad con alto valor agregado y respaldo de servicio.
Evaluación general
4.00
547 Evaluaciones
39%
35%
21%
3%
2%
3.77
Ambiente de trabajo
3.44
Salario y prestaciones
2.99
Oportunidades de carrera
3.50
Director general
Estudiante en electromecánica industrial
Actual empleado Veracruz Mayo, 2024
Espero tener una buena experiencia
Lo mejor No lose
A mejorar Podría ser más flexible
Recomienda trabajar aquí
Abogada
Actual empleado Baja California Mayo, 2024
Buena
Lo mejor Bien
A mejorar Nepe
Recomienda trabajar aquí
Digitalizadora
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
buena empresa solo que se basan por proyecto y no es un trabajo de planta
Lo mejor flexibilidad de tiempo
A mejorar Más comunicación con el personal
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador telefónico
Media salarial
$ 5,529 /mes
18 salarios
$ 4,000
$ 7,467
Digitalizador/a
Media salarial
$ 6,623 /mes
15 salarios
$ 5,000
$ 9,800
Capturista
Media salarial
$ 6,400 /mes
11 salarios
$ 5,000
$ 8,500
Analista
Media salarial
$ 8,135 /mes
9 salarios
$ 6,223
$ 9,500
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