Director de Unidad de Negocio - experiencia Telecomunicaciones

Descripción de la oferta

7.1 Liderazgo Comercial y Equipo
• Dirigir al equipo comercial conformado por ejecutivas de cuenta, asegurando continuidad en los proyectos prospectados.
• Acompañar reuniones estratégicas con clientes clave.
• Asegurar el correcto registro, seguimiento y avance de oportunidades dentro del CRM.
7.2 Gestión Comercial y Ventas
• Garantizar el cumplimiento de objetivos de venta mensuales, trimestrales y anuales.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales para crecimiento sostenido.
• Supervisar la correcta transición de oportunidades desde preventa hasta facturación.
7.3 Preventa y Soluciones Técnicas
• Supervisar el área de preventa técnica-comercial.
• Validar propuestas técnicas y económicas asegurando márgenes brutos mínimos.
• Impulsar el desarrollo de certificaciones técnicas en WLAN, CCTV, cableado estructurado, control de acceso e incendios.
7.4 Operaciones e Implementación
• Supervisar el área de implementación y operaciones.
• Asegurar el cumplimiento de SLA, tiempos, calidad y alcances contractuales.
• Coordinar la correcta entrega de proyectos conforme a lo vendido.
7.5 Postventa y Soporte
• Supervisar el área de postventa para clientes con contratos de soporte o servicios administrados.
• Asegurar continuidad del servicio y satisfacción del cliente.
7.6 Finanzas y Cobranza de la Unidad
• Dirigir el área de finanzas y cobranza de la unidad de negocio.
• Promover una cobranza temprana y eficiente.
• Asegurar la rentabilidad de los proyectos ejecutados.
7.7 KPIs y Control de Gestión
• Supervisar y monitorear KPIs de:
• Comercial
• Preventa
• Operaciones
• Postventa
• Finanzas
• Presentar resultados, desviaciones y planes de acción a Dirección General.
3. CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN)
• Dirección y gestión de unidades de negocio
• Estrategia comercial B2B y desarrollo de mercado
• Soluciones tecnológicas:
• WLAN
• Cableado estructurado
• CCTV
• Control de acceso
• Control de incendios
• Preventa técnica y elaboración de propuestas técnico-económicas
• Gestión y uso de CRM corporativo
• Modelos de rentabilidad y márgenes brutos
• Gestión de KPIs comerciales, operativos y financieros
• Postventa y contratos de soporte / servicios administrados
• Gestión financiera básica: cobranza, rentabilidad y flujo
• Supervisión de operaciones y cumplimiento de SLA
• Planeación estratégica y ejecución comercial
8. AUTORIDAD
• Definir estrategias comerciales y operativas de la unidad.
• Autorizar propuestas comerciales y técnicas estratégicas.
• Aprobar asignación de recursos dentro de la unidad.
• Tomar decisiones sobre prioridades comerciales y operativas.
• Escalar decisiones estratégicas a Dirección General cuando aplique.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Maestría
• 10 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 40 y 50 años
• Conocimientos: Aceptación de riesgos, Adherencia o cumplimiento de normas, Análisis de ventas
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, business

Hace 4 días (actualizada)