Director de hotelería

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto Dirigir, coordinar y supervisar la operación integral del área de hotelería, garantizando estándares de calidad, servicio, limpieza, confort y satisfacción del cliente/paciente, optimizando recursos humanos, materiales y financieros. Responsabilidades principales Supervisar las áreas de limpieza, lavandería, ropería, alimentos y bebidas (si aplica). Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, higiene y servicio. Gestionar y optimizar el presupuesto del área. Coordinar equipos de trabajo y asegurar su capacitación y desarrollo. Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente/paciente. Supervisar el mantenimiento de habitaciones e instalaciones en conjunto con mantenimiento. Establecer y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs). Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y de seguridad. Atender y resolver quejas o incidencias operativas. Coordinarse con otras áreas (Recepción, Mantenimiento, Dirección General, etc) Requisitos Escolaridad: Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o afín TITULO Y CEDULA INDISPENSABLES. (deseable maestría). Experiencia: 510 años en hotelería, mínimo 3 años en puesto directivo o gerencial. Conocimientos: Operación hotelera integral Gestión de personal Control de presupuestos Normas de higiene y calidad Atención al cliente

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 35 y 55 años
• Conocimientos: Gestión de equipos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Hospitales Star Médica

Somos parte del grupo Star Médica y Vivo, hospitales privados con mayor crecimiento a nivel nacional. Ofrecemos diversos servicios y nos estamos consolidando como una de las empresas más sólidas en materia de servicios de salud, con más de 10 años de trayectoria en el ramo.

Salarios