Despachado - Lógistica y Atención a Cliente
Operadora de Grúas JLB, S. de R.L. de C.V. - Querétaro, Querétaro
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Descripción de la oferta
- Conocimiento indispensable de la Ciudad de Querétaro y la red carretera nacional - Conocimientos indispensables en el área de logística (Transporte)
- Sexo Indistinto
- Preparatoria Terminada o Carrera Trunca
- Disponibilidad de Horarios (Horario Vespertino o Nocturno)
- Manejo de PC (Google Maps y plataformas GPS)
- Experiencia en área de atención a clientes vía telefónica
- Experiencia en manejo de personal operativo
Funciones Principales:
- Apoyar en la coordinación de los servicios de grúa (Elaboración de Órdenes de Servicio en la plataforma de la Empresa, costear, registrar tiempos, monitoreo de las grúas en servicio a través de plataformas GPS, asignación de servicios).
- Toma de servicios en los portales de asistencias y aseguradoras.
- Coordinar a los operadores de grúa de acuerdo a rol de trabajo y a la ubicación de las unidades para la realización de servicios.
- Coordinar Bases Virtuales
- Atención a Clientes vía telefónica.
- Trato directo con los operadores (Asignar servicios, control de tiempos de contacto y término, brindar soporte cuando lo requieran para algún servicio).
Habilidades:
- Facilidad de Palabra
- Trabajo en Equipo
- Análisis y solución de problemas
- Toma de decisiones
- Planificación y Organización
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 45 años
- Conocimientos: Microsoft Outlook, Microsoft Office
Palabras clave: logistics, logistica, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de Operadora de Grúas JLB, S. de R.L. de C.V.
Somos una Empresa dedicada al servicio de grúas para arrastre y salvamento de vehículos, contamos con concesión federal, estatal y municipal. Contamos con 5 sucursales ubicadas en Querétaro, San Juan del Río, San Luis de la Paz, Jalpan y Carr. Qro-Mex.
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
$ 7,300 /mes
5 salarios
$ 7,000
$ 7,500
Auxiliar de logística
Media salarial
$ 8,800 /mes
5 salarios
$ 7,500
$ 10,000
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