Customer service/Atención al cliente/ call center
M.E.Piel - Guadalajara, Jalisco
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Descripción de la oferta
Vacante: Customer Service Ubicación: Zona Minerva, Guadalajara, Jalisco. Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Ofrecemos: Sueldo mensual bruto de $11,800. Bono mensual inicial de $2,700 brutos. Al concluir el periodo de prueba, el bono aumenta a $3,100 brutos. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, Customer Service o puestos similares. Facilidad de palabra y excelente comunicación. Actitud de servicio y orientación al cliente. Organización y seguimiento de actividades. Manejo básico de paquetería Office. Actividades: Brindar atención y seguimiento a clientes por teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación. Dar seguimiento a solicitudes, pedidos y requerimientos de los clientes. Resolver dudas e incidencias de manera oportuna. Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema. Coordinar el seguimiento con las diferentes áreas para garantizar una atención eficiente. Elaborar reportes y dar seguimiento puntual a cada caso. Ofrecer una atención cordial y enfocada en la satisfacción del cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
Palabras clave: costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 horas (actualizada)
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Acerca de M.E.Piel
Somos una empresa dedicada a ofrecer servicios de especialidad dermatológica y dermocosmética, así como productos especializados para el tratamiento y cuidado de la salud de la piel con mas de 25 años de experiencia. Líderes en la distribución nacional, ofreciendo las mejores marcas a nivel mundial.
Sobresalimos partiendo de nuestra honestidad empresarial, aunado a la calidad y eficiencia en el servicio. Esa es nuestra diferencia en la actualidad.
Contamos con instalaciones...
Somos una empresa dedicada a ofrecer servicios de especialidad dermatológica y dermocosmética, así como productos especializados para el tratamiento y cuidado de la salud de la piel con mas de 25 años de experiencia. Líderes en la distribución nacional, ofreciendo las mejores marcas a nivel mundial.
Sobresalimos partiendo de nuestra honestidad empresarial, aunado a la calidad y eficiencia en el servicio. Esa es nuestra diferencia en la actualidad.
Contamos con instalaciones de primer nivel y tecnología de punta para la óptima conservación de los productos.
Beneficios de M.E.Piel
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3.9
81 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
31%
-
3
18%
-
2
5%
-
1
6%
-
3.68
Ambiente de trabajo
-
3.44
Salario y prestaciones
-
3.00
Oportunidades de carrera
-
3.28
Director general
Analista de procesos
Actual empleado Jalisco Julio, 2022
Empresa altamente comprometida con el cliente.
Recomienda trabajar aquí
Ingeniero en sistemas
Actual empleado Jalisco Agosto, 2018
Es responsable así como respetuosa en tus días laborados y de descanso representa la ganas de querer es poder ya que va creciendo y con ella sus empleados en todas su áreas, te hace sentir que tu trabajo es valorado y bien gratificado y sobre todo te sientes respaldado por una empresa así ya que te ayuda en muchos sentidos.
Recomienda trabajar aquí
Planeación/compras
Actual empleado Jalisco Agosto, 2018
excelentes instalaciones , buenas areas de trabajo , empresa en crecimiento , capacitaciones , servicio de comedor , agradable ambiente , gente amable
Lo mejor prestaciones de la empresa
A mejorar break y/o areas de descanso
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Almacenista
Media salarial
$ 8,600 /mes
74 salarios
$ 4,600
$ 11,150
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
$ 10,077 /mes
46 salarios
$ 8,000
$ 14,500
Auxiliar de limpieza
Media salarial
$ 7,597 /mes
39 salarios
$ 5,500
$ 10,000
Chófer almacenista
Media salarial
$ 9,685 /mes
36 salarios
$ 7,000
$ 12,105
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Tiempo Completo
Más de 30 días
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