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Descripción de la oferta
Descripción de Vacante: Customer Service Representative
Actividades Principales
Gestión y administración de proyectos relacionados con servicio al cliente.
Manejo y resolución de consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
Seguimiento y cierre de solicitudes, manteniendo altos estándares de atención al cliente.
Negociación y comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
Perfil Requerido
Educación:
Licenciatura en Administración, Comercio Exterior o afín.
Conocimientos y Habilidades:
Administración de proyectos.
Manejo avanzado de paquetería Office.
Inglés avanzado.
Enfoque al cliente y resolución de problemas.
Habilidades de negociación.
Comunicación efectiva e inteligencia emocional.
Capacidad para tomar decisiones informadas.
Experiencia:
Mínimo 2 años en servicio a clientes.
Experiencia en artes gráficas es un plus, aunque no limitativo.
Compensaciones
Sueldo Mensual Bruto: $35,000.
Prestaciones:
Superiores a la ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Human Quality.
Una Empresa mexicana dedicada desde hace mas de 20 años a la Administración y Desarrollo del recurso mas importante que posee tu empresa, el Capital Humano.
Nuestras herramientas de última generación en el manejo de Recursos Humanos y los servicios que ofrecemos, nos permiten cuidar el personal de tu empresa, para que tengas una real ventaja competitiva, todo esto, para que ustedes se enfoquen en su Core Business.
El Business Intelligence que hemos desarrollado gracias a...
Una Empresa mexicana dedicada desde hace mas de 20 años a la Administración y Desarrollo del recurso mas importante que posee tu empresa, el Capital Humano.
Nuestras herramientas de última generación en el manejo de Recursos Humanos y los servicios que ofrecemos, nos permiten cuidar el personal de tu empresa, para que tengas una real ventaja competitiva, todo esto, para que ustedes se enfoquen en su Core Business.
El Business Intelligence que hemos desarrollado gracias al talento y capacitación con continua de nuestro equipo, nos ha llevado a especializarnos en:
Head Hunting, Reclutamiento y Selección , Administración de Personal , , Maquila de Nómina, Consultoría en Sueldos, Investigación Laboral, Estudios Socioeconómicos, Exámenes Psicométricos.
Especialidades
Evaluación general
4,2
971 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
26%
-
3
13%
-
2
4%
-
1
3%
-
4.02
Ambiente de trabajo
-
3.68
Salario y prestaciones
-
3.42
Oportunidades de carrera
-
3.62
Director general
Intérprete
Actual empleado Estado de México Febrero, 2025
Buen lugar con buenas oportunidades aunque la capacitacion es oagada en una parte
Lo mejor Buenas oportunidades
A mejorar Comunicación
Recomienda trabajar aquí
Intérprete
Actual empleado Ciudad de México DF Febrero, 2025
Es una empresa que capacita muy bien a sus empleados y tiene horarios flexibles.
Recomienda trabajar aquí
Interprete consecutivo
Actual empleado Querétaro Enero, 2025
No parece que se preocupen mucho por el bienestar de sus empleados y la comunicación con los supervisores es poca. El salario base es algo bajo, pero hay prestaciones adicionales que lo mejoran y cada minuto extra trabajado lo pagan.
Lo mejor Las prestaciones adicionales al salario base no son malas y pagan cada minuto extra trabajado.
A mejorar Que hubiera turnos de diferente duración (p.e. de 6h) o tiempos completos (con 2h para comer)
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Intérprete
Media salarial
$ 12,991 /mes
1,942 salarios
$ 9,500
$ 13,000
Traductor interprete
Media salarial
$ 13,040 /mes
1,726 salarios
$ 11,998
$ 14,000
Reclutador de campo
Media salarial
$ 6,989 /mes
49 salarios
$ 6,500
$ 7,000
Reclutador/a
Media salarial
$ 8,136 /mes
44 salarios
$ 6,500
$ 10,000
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Customer Service Representative
Guadalupe, Nuevo León
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