Customer service
SUPERCAP NORTH AMERCIA - El Salto, Jalisco
Descripción de la oferta
Requisitos:
•Licenciatura en Comercio Internacional, Ingeniería Industrial, Administración o afines.
•inglés avanzado (oral y escrito), se atienden clientes extranjeros.
•Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente en empresas manufactureras.
•Conocimiento de procesos de producción y logística.
•Manejo de ERP (SAP, Oracle, etc.) y Excel intermedio-avanzado.
•Habilidades de comunicación, organización y solución de problemas.
Responsabilidades principales:
•Atención y seguimiento a clientes nacionales e internacionales.
•Gestión de pedidos, cotizaciones y tiempos de entrega.
•Coordinación con áreas de producción, logística y ventas.
•Resolución de quejas y problemas relacionados con productos o entregas.
•Mantenimiento de bases de datos de clientes y reportes de servicio.
•Apoyo en auditorías de calidad relacionadas con atención al cliente.
Deseables:
•Conocimiento del sector bebidas o alimentos.
•Disponibilidad para viajar ocasionalmente (si se requiere visitar clientes o ferias).
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Bono asistencia 10%
Bono Puntualidad 10%
Seguro de Vida
Fondo de Ahorro 5%
Vales de despensa 5%
Comedor subsidiado
Pago semanal
Horario Lunes a viernes 8:00 a 17:00
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Resolución de problemas, Inglés, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemas Inglés Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: servicio, service
Ayer (actualizada)
Acerca de SUPERCAP NORTH AMERCIA
Empresa líder con presencia a nivel mundial que se especializa en el diseño y comercialización de bart tops innovadores y de alta gama. somos parte de grupo CREALIS conformada por 16 plantas.
Beneficios de SUPERCAP NORTH AMERCIA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
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