Customer Service Desk Support - Night Shift
Importante empresa del sector - San Pedro Tlaquepaque, Jalisco
Descripción de la oferta
¿Hablas inglés y te interesa un horario nocturno? ¡Tu conocimiento en tecnología puede abrirte nuevas oportunidades!
En nuestra empresa creemos que la tecnología conecta personas y soluciona problemas reales. Si te gusta ayudar, tienes interés en el mundo tecnológico y cuentas con inglés avanzado, esta vacante es para ti. Buscamos personas comprometidas, analíticas y con ganas de crecer profesionalmente en el área de Service Desk Support. ¡Aquí tu talento sí cuenta!
¿Qué harás en tu día a día?
-Brindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (chat, correo y/o llamadas).
-Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma clara y eficiente.
-Guiar a los clientes en el uso de plataformas, sistemas o herramientas.
-Documentar casos y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Lo que ofrecemos:
-Salario 15,400 MXN
-Capacitación pagada desde el primer día.
-2 días de descanso (uno en fin de semana y otro en semana).
-Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
-Ambiente laboral dinámico, colaborativo e inclusivo.
-Estabilidad laboral y acompañamiento continuo.
El perfil que buscamos:
-Inglés avanzado (lectura, escritura y conversación).
-Experiencia deseable en Help Desk o áreas relacionadas.
-Habilidad para el análisis y la resolución de problemas.
-Disponibilidad de horarios vespertino- nocturno
-Buen manejo de computadora y herramientas digitales.
-Actitud de servicio, comunicación clara y enfoque en el cliente.
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo de Help Desk Support!
Zona de trabajo: Guadalajara (presencial)
*Aplica términos y condiciones
Consulta nuestro aviso de privacidad en nuestra página oficial.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 60 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Atención al clientePalabras clave: servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor, apoyo, support, soporte, noche, night, nighttime, nocturno
Hace 5 días (actualizada)
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