CRM Manager - Lic. en mercadotecnia

Descripción de la oferta

El CRM manager es el responsable de mantener actualizadas las bases de datos de nuestros clientes. Analizar tendencias y puntos remarcables para retroalimentar al equipo de MKT en la segmentación de campañas.

Actividades:

-Mantener al día y mejorar las bases de datos.
-Supervisar el correcto funcionamiento de la herramienta CRM.
-Supervisión de la gestión de campañas de MKT, el seguimiento de venta y cierres, fidelización y post venta.
-Asegurar que se registre toda la información necesaria de cada cliente.
-Supervisar las comunicaciones entre empresa y clientes.
-Personalizar la comunicación por segmento de cliente (pitch de venta).
-Aportar análisis al departamento de MKT para elaborar campañas.
-Reporte de LEADS entrante por cada canal.

Es necesario:

-Lic. en mercadotecnia.
-Excelentes habilidades de análisis numérico.
-Experiencia en manejo de CRM.
-Manejo de indicadores.
-Paquetería office intermedio.
-Manejo intermedio - avanzado de excel.

Beneficios:

-Caja de ahorro.
-Descuentos en tiendas beisshop.
-Gimnasio gratis.
-Prestaciones de ley.
-Uniformes

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, marketing, mercadeo

Hace 3 días

Acerca de Club de Beisbol Tomateros de Culiacán

Tomateros de Culiacán es un equipo de Beisbol Profesional que además de competitividad busca la satisfacción y generación de emociones en los aficionados.