CRM Lead (Salesforce) - Presencial (CDMX)
ManpowerGroup - Benito Juárez, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
OBJETIVO DEL PUESTO
Liderar la administración, evolución y optimización del ecosistema CRM basado en Salesforce, asegurando la calidad de los datos, la automatización de procesos comerciales y la integración con otras plataformas, con foco en eficiencia operativa y escalabilidad.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
• Administrar y optimizar la plataforma Salesforce (Sales Cloud y/o otras nubes)
• Diseñar e implementar flows, workflows, validation rules, objetos y campos personalizados
• Configurar pipelines, dashboards y reportes orientados al negocio
• Asegurar la calidad, integridad y gobierno de datos
• Liderar integraciones con sistemas externos (APIs, Mulesoft, Tableau, Marketing Cloud, Data Lakes)
• Actuar como referente técnico-funcional para equipos internos
• Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos comerciales
• Gestionar roles, permisos y accesos de usuarios
REQUISITOS EXCLUYENTES
• Experiencia de 3 a 5 años en Salesforce (administración y configuración)
• Experiencia en automatizaciones avanzadas dentro de CRM
• Experiencia en integraciones con otros sistemas
• Conocimientos en modelado y calidad de datos
• Manejo de Excel avanzado
REQUISITOS DESEABLES
• Certificación Salesforce (Administrador u otras)
• Conocimientos en SQL y/o APEX
• Experiencia con Mulesoft, Tableau o Marketing Cloud
• Inglés intermedio o avanzado
PERFIL BUSCADO
• Orientación a resultados y mejora continua
• Capacidad analítica y resolución de problemas
• Buenas habilidades de comunicación con equipos no técnicos
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 4 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Calidad, Datos, Optimización, Salesforce
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de análisis Calidad Datos Optimización SalesforcePalabras clave: gestion, clientes, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, df, ciudad, mexico
Ayer (actualizada)
Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4.3
9,830 Evaluaciones
-
4.12
Ambiente de trabajo
-
3.80
Salario y prestaciones
-
3.50
Oportunidades de carrera
-
3.83
Director general
Lider de Compra
Actual empleado Estado de México Abril, 2026
Mala administración y organización
Lo mejor Gran ambiente laboral y prestaciones
A mejorar Mejor comunicación entre areas y capacitación inicial
Recomienda trabajar aquí
Estibador de almacén
Actual empleado San Luis Potosí Marzo, 2026
Es bueno pero no tiene muchas prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Administrativa
Actual empleado Jalisco Marzo, 2026
excelente
Lo mejor Salario
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedor cambaceo
Media salarial
$ 9,076 /mes
1,360 salarios
Vendedor campo
Media salarial
$ 10,584 /mes
685 salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 13,852 /mes
567 salarios
Ventas de mostrador
Media salarial
$ 8,654 /mes
498 salarios
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Recompensas de Lealtad, S.A. de C.V. Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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