Customer service Representative 18 K
Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. - Ciudad de México DF, Azcapotzalco
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Atento Servicios SA de CV - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Bilingual Agent / Customer Service (ON SITE)
Atento Servicios SA de CV
Position requirements:
- Education: HIGH SCHOOL DIPLOMA(essential)
- Advanced English.
- Minimum experience of 6 months in customer service.
- Live within a maximum distance of 75 minutes from the site (Marina One Park, Av. Marina Nacional #60).
- Updated basic documentation.
Job responsibilities:
- Provide quality service to clients of a banking institution in the United States.
- Comply with work schedules from Monday to Sunday with two days of rest rotated during the week.
- Perform customer service tasks, avoiding sales or collections.
Additional features and benefits:
- Monthly salary of $14,720 gross
- Full-time work day and in-person modality.
- 100% paid training lasting 6 to 9 weeks.
- 30% bonus for performance and compliance with metrics.
- Referral program bonuses ($2000 per referral)
- Legal benefits from the third day of training.
- Transportation bonus $500
- Graduation bonus $3000
-Permanency bonus $3000 (after 90 days in Operations)
Atento Servicios SA de CV offers a dynamic and diverse work environment, professional growth opportunities, and a competitive benefits package.
Requerimientos
Palabras clave: cliente, servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace más de 30 días
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
20,935 Evaluaciones
40%
37%
18%
3%
2%
4.04
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.43
Oportunidades de carrera
3.58
Director general
Asesor telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2024
Buena
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Buena
Lo mejor El trato y ambiente
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Irregularidades al contratar
Lo mejor No hay tanto nepotismo
A mejorar Sueldo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Facilitador/a
Media salarial
$ 8,100 /mes
6 salarios
$ 4,700
$ 11,500
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 12,516 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 16,200
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,400 /mes
6 salarios
$ 10,400
$ 10,400
Electrónicos/as
Media salarial
$ 11,070 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 13,300
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