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Descripción de la oferta
Descripción del Puesto:
Estamos buscando un Especialista en Operaciones de Ventas al Cliente altamente motivado y orientado a los detalles para unirse a nuestro dinámico equipo. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los procesos de ventas y una pasión por mejorar la experiencia del cliente. Este rol es crucial para garantizar la eficiencia de nuestras operaciones de ventas y la satisfacción continua de nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Entrada de pedidos y gestión de pedidos conforme a Sox.
- Gestión diaria de las cuentas de los clientes asegurando que se desarrolle y mantenga una relación profesional, colaborativa y comprometida.
- Asegúrese de que se tomen medidas proactivas para optimizar los planes de ventas, mantener el inventario objetivo y cumplir con otros objetivos de métricas.
- Monitoreo/análisis proactivo del pronóstico de ventas para identificar brechas entre la oferta y la demanda.
- Colabore estrechamente con los socios internos para lograr la eficiencia operativa.
- Punto focal para problemas operativos relacionados con el cliente / escalamientos.
- Identificar y esforzarse por la mejora continua, incluido el establecimiento de metodologías estándar globales para la atención al cliente.
Requisitos:
-Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería o un campo relacionado.
-Experiencia mínima de 3 años en un rol similar, preferiblemente en la industria de semiconductores o tecnología.
-Fuertes habilidades analíticas y capacidad para generar informes detallados.
-Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
-Experiencia con sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce) y herramientas de análisis de datos.
-Orientación al cliente con una sólida capacidad para resolver problemas.
Beneficios:
- Salario competitivo y paquete de beneficios.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Postulate por este medio y nosotros te contactamos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 28 y 59 años
Palabras clave: cliente, ventas, cambaceo, sales, senior, sr
Ayer (actualizada)
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Acerca de Kelly
Kelly Services fue fundada en 1946 e inicia operaciones en México en el año de 1999. Kelly es una empresa dedicada a los servicios de Recursos Humanos y su principal objetivo es lograr la máxima satisfacción de sus clientes y del personal que labora en ella.
Evaluación general
4,1
2,085 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
33%
-
3
18%
-
2
4%
-
1
3%
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
3.52
Salario y prestaciones
-
3.13
Oportunidades de carrera
-
3.53
Director general
Intérprete
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2024
Al ser un trabajo a distancia te dejan solo, y no lidias con nadie, solo con tu supervisor cuando lo necesitas. Osea que no hay ambiente laboral, no hay pagos de horas extras pero siempre te piden apoyar cuando son días feriados.
Lo mejor Es un trabajo desde casa, el sueldo es mayor que en otros lugares y te evitas el tráfico.
Recomienda trabajar aquí
Intérprete médico
Actual empleado Puebla Febrero, 2024
Demasiada carga de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
Agente bilingue
Actual empleado Jalisco Febrero, 2024
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepcionista bilingüe
Media salarial
$ 10,666 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 12,000
Bilingual customer service representative
Media salarial
$ 12,500 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 13,000
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 5,272 /mes
5 salarios
$ 4,500
$ 6,180
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Estamosbuscando un Ejecutivo de Cuenta Clave altamente motivado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro...
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