Costumer Management - Atención al cliente

Descripción de la oferta

Buscamos a la persona que se encargará de la experiencia completa de nuestros alumnos.
Lo que buscamos en ti:
Experiencia previa en atención a clientes o estudiantes (idealmente con métricas de retención o satisfacción)
Comunicación empática, cálida y humana (nada de respuestas robóticas)
Capacidad de organización brutal: manejarás más de 100 alumnos simultáneamente
Proactividad para anticipar problemas antes de que escalen
Familiaridad con herramientas digitales: Kajabi (o plataformas educativas similares), WhatsApp Business, Zoom, Gmail, Facebook
Excelente redacción y ortografía
Actitud de servicio genuina: te importa que las personas logren resultados

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Edad: entre 20 y 39 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: cliente, care

Hace más de 30 días

Acerca de CENACER NEGOCIOS

CENACER Negocios es una empresa educativa innovadora dedicada a empoderar a emprendedores, expertos y profesionales apasionados por compartir su conocimiento. A través de nuestra membresía insignia y programas educativos de alto impacto, ayudamos a transformar ideas en negocios digitales rentables, sostenibles y escalables.

Nos especializamos en formación práctica para construir negocios educativos de 7 cifras, con una metodología propia basada en resultados medibles, enseñanza andrag...

CENACER Negocios es una empresa educativa innovadora dedicada a empoderar a emprendedores, expertos y profesionales apasionados por compartir su conocimiento. A través de nuestra membresía insignia y programas educativos de alto impacto, ayudamos a transformar ideas en negocios digitales rentables, sostenibles y escalables.

Nos especializamos en formación práctica para construir negocios educativos de 7 cifras, con una metodología propia basada en resultados medibles, enseñanza andragógica, automatización inteligente y un acompañamiento humano que realmente transforma vidas.

Nuestra cultura está basada en la resiliencia, la excelencia y el trabajo en manada. Somos una comunidad de líderes valientes —como los búfalos— que enfrentan los desafíos de frente, construyendo juntos un ecosistema donde el conocimiento genera libertad financiera y propósito.

Buscamos personas comprometidas, creativas y con mentalidad de crecimiento, que deseen formar parte de un equipo en expansión con impacto real en miles de vidas.