Coordinador/a de operaciones - Con experiencia en Gestión de Proyectos
SIEQ - Corregidora, Querétaro
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Descripción de la oferta
• Control general del área de Operaciones.
• Elaboración de procesos del departamento y cumplimiento.
• Registro y Control de Servicios en Matriz general interna.
• Control de Proyectos y Servicios
• Retroalimentación de cambios y/o adicionales al área Comercial previo a ejecución.
• Conciliación de matriz con Ventas-Administración-Finanzas.
• Retroalimentación de cada proyecto ejecutado para reforzar las oportunidades de mejora.
• Control y coordinación de planilla de emergencia.
• Dar solución a todos los inconvenientes internos y externos presentados que interrumpan el proceso para la ejecución de los proyectos.
• Brindar asesorías sobre el uso y aspectos relacionados con los servicios o productos que se brindan.
• Análisis de indicadores, dar seguimiento a problemas, quejas o sugerencias del cliente e implementación de acciones correctivas.
• Garantizar la calidad, tiempos y recursos de proyectos.
• Apoyar en ejecución de los proyectos en sitio con los clientes, cuando sea requerido.
• Validación y Monitoreo del cumplimiento de alcances de los proyectos.
• Gestionar y supervisar la constante capacitación para reforzar y actualizar los conocimientos del personal a su cargo.
• Realizar constantes evaluaciones para externar a las áreas correspondientes y buscar mejoras.
• Implementación de mejoras en el departamento.
• Monitoreo del personal para cumplimiento de facturación de viáticos.
• Control de Personal para cumplimiento de políticas y procesos de otros departamentos.
• Elaboración de reportes mensuales y presentación de KPIS.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 55 años
- Conocimientos: Análisis de costes, Gestión de proyectos, Hablar en público, Liderazgo, Planificación de proyectos, Resolución de problemas, Logística
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de SIEQ
Nos dedicamos a brindar soluciones en el sector eléctrico industrial de servicios eléctricos integrales en alta, media y baja tensión, además, brindamos servicios especializados a la industria, ofreciendo los más altos estándares de calidad y seguridad, ya que contamos con personal técnico especializado, que nos permite garantizar la satisfacción total de nuestros clientes.
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