Jefe de Call Center Corporativo
Instituto Audiologico Audiotech - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
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SolicitamosCoordinadora de Call Center
Actividades:
Liderar el equipo de ventas del Call Center.
Dirigir y supervisar las operaciones diarias del Call Center
Motivar al equipo de ventas, asegurando un servicio calidad.
Desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas.
Gestionar las métricas de rendimiento.
Realizar planes de trabajo con enfoque a logro de los objetivos.
Proporcionar capacitación y retroalimentación a los miembros del equipo.
Desarrollar equipos de trabajo.
Seguimiento de resultados y presentar informes periódicos a la Dirección Comercial.
Requisitos:
Licenciatura concluida o pasante.
Experiencia 2 años en Call Center/Telemarketing.
Habilidad de liderazgo y gestión de equipos.
Conocimiento paquetería Office.
Enfoque en resultados y cumplimiento de metas.
Disponibilidad de tiempo completo.
Ofrecemos:
Contratación directa.
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Servicio de Comedor sin costo.
Servicio de Gimnasio
Estabilidad laboral.
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Requerimientos
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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