Coordinadora de asignación de leads y supervisión de ventas - Licenciada Turismo, Mercadotecnia, Administración

Descripción de la oferta

En Class Tours Agencia de Viajes con solida reputación y enfoque en experiencias excepcionales, buscamos una persona organizada, dinámica y con excelente capacidad de seguimiento para coordinar la asignación de oportunidades de venta y supervisar el desempeño comercial de nuestro equipo.

Si te apasiona la atención al cliente, las ventas y el trabajo en equipo, esta oportunidad es para ti.

Puesto:

Coordinadora de Asignación de Leads y Supervisión de Ventas

Objetivo del puesto:

Gestionar, distribuir y dar seguimiento a los leads provenientes de redes sociales, garantizando tiempos de respuesta óptimos, calidad en la atención y mejora continua en los indicadores de conversión y satisfacción del cliente.

Funciones principales:
Recepción y asignación estratégica de leads al equipo de ventas.
Monitoreo de tiempos de respuesta y seguimiento comercial.
Supervisión del cumplimiento de tareas y procesos de ventas.
Control y actualización de bases de datos y CRM.
Seguimiento a indicadores de conversión y productividad.
Apoyo en la mejora continua de procesos de atención al cliente.
Coordinación diaria con ejecutivos de ventas y gerencia.
Detección de áreas de mejora y propuestas de optimización.
Supervisión de calidad en atención y seguimiento a clientes.
Perfil requerido:
Experiencia en coordinación de ventas, atención al cliente o administración comercial.
Excelente organización y capacidad multitarea.
Facilidad para trabajar bajo objetivos y métricas.
Habilidad para liderar y coordinar equipos.
Excelente comunicación y actitud de servicio.
Manejo de redes sociales, WhatsApp Business y herramientas digitales.
Deseable experiencia en agencias de viajes o ventas de servicios.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Bonos por desempeño y cumplimiento de indicadores.
Excelente ambiente laboral.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Descuentos y beneficios en viajes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 21 y 40 años
• Conocimientos: Gestión de equipos, Base de datos, Organización, Supervisión de personal, Ventas turísticas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de Class Tours

Agencia de Viajes prestigiada con mas de 20 años de experiencia, empresa consolidada como una de las mejores de Jalisco, contamos con áreas especializadas de ventas por telemarketing, marketing publiictario, empresarial, vacacional, corporativo y franquicias. Excelente ambiente de trabajo, estamos en plena expansión, solo personal calificado y con excelente presentación.

Salarios