Coordinador/a de Administración de Ventas
GRAFICA TOTAL SA DE CV - San Andrés Cholula, Puebla
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Descripción de la oferta
Objetivo del Puesto:
Coordinar y supervisar las actividades administrativas relacionadas con el proceso de ventas, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.
Principales Funciones y Responsabilidades:
1. Gestión de Pedidos:
o Capturar en sistema los pedidos realizados por la cartera de clientes y solicitados por la fuerza de ventas.
o Supervisar el proceso de recepción, validación y envío de pedidos de clientes.
o Asegurar que los pedidos se procesen de manera eficiente y oportuna.
2. Control de Inventarios:
o Colaborar con el departamento de logística para mantener un control preciso del inventario de productos.
o Realizar seguimiento de las existencias para evitar desabastecimientos o excesos de inventario.
3. Atención al Cliente:
o Gestionar consultas y reclamaciones de clientes relacionadas con pedidos, entregas y facturación.
o Mantener una comunicación efectiva con los clientes para garantizar su satisfacción.
o Realizar cotizaciones y presentaciones de producto para el proceso de cierre de ventas.
4. Facturación y Cobranza:
o Coordinar la emisión y envío de facturas.
o Seguimiento, reporte, aplicación y envío de pagos o complementos de pago.
o Asegurar la correcta aplicación de políticas de crédito y cobro.
o Dar seguimiento a la cartera vencida.
5. Análisis de Ventas:
o Preparar informes de ventas y análisis de datos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
o Identificar tendencias y oportunidades de mejora en el proceso de ventas.
6. Coordinación Interna:
o Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, finanzas y logística para asegurar la coherencia en las operaciones.
o Participar en reuniones de equipo y aportar ideas para mejorar los procesos internos.
o Mantener actualizada la información del ERP, así como colaborar en los procesos relacionados con otras áreas de la empresa y gestionar los módulos del ERP correspondientes.
7. Capacitación y Desarrollo:
o Capacitar al equipo de ventas en procedimientos administrativos y uso de sistemas de gestión.
o Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y proactivo.
Perfil del Candidato Ideal:
a) Educación:
o Título universitario en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o áreas afines.
b) Experiencia Previa:
o Mínimo 3-5 años de experiencia en roles de administración de ventas, coordinación de ventas o puestos similares.
o Experiencia en la gestión de equipos y en la implementación de procesos administrativos eficientes.
c) Conocimientos y Habilidades:
o Conocimiento profundo de sistemas de gestión de ventas (CRM) y software de administración (ERP). Microsip será un plus.
o Habilidades analíticas para interpretar datos de ventas y tomar decisiones informadas.
o Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas.
o Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office, especialmente Excel).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Gestión de ventas, Administración
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, intendencia, administration, quartermaster, administracion, cambaceo, sales
7 de junio (actualizada)
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Acerca de GRAFICA TOTAL SA DE CV
En el área médica, Grafica Total brinda servicio, soporte técnico, venta de consumibles y equipos marca AGFA para el área de Imagenología, al cuidado de la salud. Digitalizadores, impresoras y película radiográfica (convencional y seca). En el área de gráfica, contamos con una amplia experiencia en impresión de grandes formatos (libros, revistas, publicidad en general), así como en impresión digital.
Evaluación general
4.06
41 Evaluaciones
-
5
41%
-
4
36%
-
3
19%
-
2
2%
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1
2%
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3.84
Ambiente de trabajo
-
3.35
Salario y prestaciones
-
2.70
Oportunidades de carrera
-
3.42
Director general
Asistente
Actual empleado Puebla Marzo, 2022
Buen ambiente laboral
Lo mejor Excelente calidad humana
Recomienda trabajar aquí
Encargada de compras
Actual empleado Puebla Mayo, 2020
buena experiencia, es una empresa seria
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado Puebla Enero, 2018
Es una buena empresa que tiene muchos giros
No recomienda trabajar aquí
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