Coordinador de Operaciones - Giro Limpieza

Descripción de la oferta

REQUISITOS:

1- Más de 2 años en Atención a Clientes corporativos, empresas
2- Movilidad para el Seguimiento de Servicios en las instalaciones del cliente
3- Acostumbrado a la Supervisión de Multisitios oficinas, edificios, sucursales, bodegas, etc.
4- 2 años de experiencia con personal a su cargo Supervisores y Técnicos Operadores
5- Haber Desarrollado Plantillas de Personal para la Operación de Servicios.
6- Escolaridad Bachillerato terminado.

COMPETENCIAS:

- Actitud de Servicio,
- Comunicación Interpersonal,
-Capacidad Resolutiva,
-Manejo de Gente Operativa,
-Supervisión Efectiva.

FUNCIONES:

1- Interactuar con responsables de servicios al interior de cada cliente, cuya relación detone la ejecución correcta de Planes y Programas de Trabajo, lo que conlleve al logro de resultados planteados en la Oferta de Servicios contratada.
2- Estructurar, Supervisar y Desarrollar Plantillas de personal para la Operación de Servicios Supervisores Encargados y Operadores.
3- Diseñar Programas de Operación y Limpieza, contemplando el personal, materiales y procedimientos necesarios para cada servicio. Dando seguimiento a la aplicación de controles y registros, permitiéndole con ello, elaborar reportes e informes que demuestren la ejecución en los servicios asignados.
4- Ejecutar el Plan de Vistas a Clientes donde asegure la operación optima en cada uno de los servicios, esto acorde a los Estándares de Calidad definidos para estos.
5- Ejecutar y coordinar el proceso de Reclutamiento y Selección para los servicios a su cargo.
6- Asegurar el cumplimiento al proceso de inducción y capacitación de sus respectivos equipos de trabajo.
7- Cumplir con los Indicadores de Operación nivel de servicio, permanencia, facturación, cobranza, etc.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 30 y 50 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Autoconfianza, Capacidad de decisión, Liderazgo, Trabajo en equipo
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, aseo, higiene, cleaning, limpieza

Hace más de 30 días

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