Gerente de operaciones call center experiencia en Inbound cross y outbound
Konecta México Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hace 3 días
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CENTRO DE ARQUITECTURA DE NEGOCIOS CON TECNOLOGIA - Cuautitlán Izcalli, Estado de México
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Coordinador de Cobranza Grupo CANTEC En Grupo CANTEC, empresa especializada en servicios BPO con amplia experiencia en gestión de cobranza telefónica y en campo, buscamos integrar a nuestro equipo un Coordinador de Cobranza que lidere y potencie a nuestros equipos hacia el cumplimiento de objetivos. Zona de trabajo: COLONIA LA PIEDAD, MUNICIPIO CUAUTITLAN IZCALLI Sueldo: $20,000 mensuales netos + comisiones Horario: Lunes a domingo de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., con descanso rolado Responsabilidades principales Coordinar y supervisar a supervisores, team líderes y gestores de cobranza (call center y campo). Definir, dar seguimiento y garantizar el cumplimiento de cuotas de recuperación. Monitorear y analizar KPIs de cobranza, tomando decisiones estratégicas y operativas. Asegurar disciplina, motivación y estabilidad de la plantilla. Validar rutas, reportes y uso de herramientas de gestión digital. Capacitar y retroalimentar al equipo para elevar la efectividad. Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Administración, Contaduría, Derecho o afín. Experiencia: 2+ años en cobranza o gestión de cartera. 1+ año en coordinación o supervisión de equipos. Conocimientos: Estrategias de cobranza telefónica y presencial. Manejo de indicadores, tableros de control y herramientas digitales. Competencias: Liderazgo, comunicación efectiva, análisis de datos, organización y orientación a resultados. Lo que ofrecemos Sueldo competitivo de $20,000 mensuales. Estabilidad laboral y desarrollo profesional. Oportunidad de liderar equipos de alto impacto dentro de una empresa en crecimiento. ¿Quieres asumir el reto y ser parte de un equipo que transforma la cobranza en resultados? ¡Postúlate ahora y forma parte de Grupo CANTEC!
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 17 horas (actualizada)
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Acerca de CENTRO DE ARQUITECTURA DE NEGOCIOS CON TECNOLOGIA
Consultorios de medicina general pertenecientes al sector privado que cuenten con
título de médico conforme a las leyes
Salarios
Médico general
Media salarial
$ 17,372 /mes
22 salarios
$ 10,000
$ 20,000
Coordinador cobranza
Media salarial
$ 21,000 /mes
13 salarios
$ 17,000
$ 22,000
Ejecutivo de Cobranza
Media salarial
$ 8,634 /mes
5 salarios
$ 7,500
$ 10,671
Gestor de Cobranza
Media salarial
$ 13,600 /mes
5 salarios
$ 12,000
$ 14,000
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