Coordinador de cobranza callcenter

Descripción de la oferta

Coordinador de Cobranza Grupo CANTEC En Grupo CANTEC, empresa especializada en servicios BPO con amplia experiencia en gestión de cobranza telefónica y en campo, buscamos integrar a nuestro equipo un Coordinador de Cobranza que lidere y potencie a nuestros equipos hacia el cumplimiento de objetivos. Zona de trabajo: COLONIA JUAREZ, ALCALDÍA CUAUHTEMOC Sueldo: $20,000 mensuales netos + comisiones Horario: Lunes a domingo de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., con descanso rolado Responsabilidades principales Coordinar y supervisar a supervisores, team líderes y gestores de cobranza (call center y campo). Definir, dar seguimiento y garantizar el cumplimiento de cuotas de recuperación. Monitorear y analizar KPIs de cobranza, tomando decisiones estratégicas y operativas. Asegurar disciplina, motivación y estabilidad de la plantilla. Validar rutas, reportes y uso de herramientas de gestión digital. Capacitar y retroalimentar al equipo para elevar la efectividad. Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Administración, Contaduría, Derecho o afín. Experiencia: 2+ años en cobranza o gestión de cartera. 1+ año en coordinación o supervisión de equipos. Conocimientos: Estrategias de cobranza telefónica y presencial. Manejo de indicadores, tableros de control y herramientas digitales. Competencias: Liderazgo, comunicación efectiva, análisis de datos, organización y orientación a resultados. Lo que ofrecemos Sueldo competitivo de $20,000 mensuales. Estabilidad laboral y desarrollo profesional. Oportunidad de liderar equipos de alto impacto dentro de una empresa en crecimiento. ¿Quieres asumir el reto y ser parte de un equipo que transforma la cobranza en resultados? ¡Postúlate ahora y forma parte de Grupo CANTEC!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

18 de diciembre (actualizada)

Acerca de CENTRO DE ARQUITECTURA DE NEGOCIOS CON TECNOLOGIA

Consultorios de medicina general pertenecientes al sector privado que cuenten con
título de médico conforme a las leyes

Salarios