Coordinador de capacitación y desarrollo - Experiencia en restaurantes

Descripción de la oferta

Empresa restaurantera de cadena solicita: Coordinador de capacitación y desarrollo.
INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN RESTAURANTES Y/O RETAIL



Perfil:
-Educación: Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Recursos Humanos o carrera afín.
-Experiencia: 2 a 5 años en puestos similares dentro del sector HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías) o Retail (INDISPENSABLE).
*Experiencia en trabajo administrativo y de campo (implementación en sucursales).
*Conocimiento en diseño instruccional y plataformas de e-learning.
*Manejo de indicadores de retail: ventas, ticket promedio, conversión y rotación.
*Manejo de herramientas tecnológicas: LMS, Excel, PowerPoint y plataformas de videoconferencia.
-Deseable certificación CONOCER y/o STPS como instructor.

Funciones:
-Detectar necesidades de capacitación y apoyar en la elaboración de planes anuales y trimestrales.
-Diseñar e impartir programas de inducción y capacitación continua para personal operativo, administrativo y gerencial.
-Coordinar la logística y ejecución de cursos presenciales y virtuales.
-Desarrollar materiales didácticos y contenidos digitales.
-Implementar programas de liderazgo, ventas y servicio al cliente.
-Evaluar la efectividad de la capacitación mediante indicadores y retroalimentación en campo.
-Acompañar y capacitar en tienda para reforzar estándares operativos y de atención al cliente.
-Colaborar con las diversas áreas para asegurar alineación con los objetivos del negocio.

Remuneración y prestaciones:
*Sueldo mensual Neto de $ 18,000 a $20,000.
*Prestaciones de ley.
*Beneficios superiores a partir del 3er mes.

*Horario: Lunes a Viernes de 9 :00 a 18:00 hrs

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, formacion, training, capacitacion, capacitador

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Teikit

Somos una cadena de Giro restaurantero especializados en comida japonesa, estamos en diferentes puntos de la ciudad de México y área metropolitana, así como en el interior de la republica.

Salarios