Supervisor Call Center / $12,600 + Comisiones / Lunes a viernes
Bruma Four - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
Ayer
Coordinador de calidad call center
Importante empresa del sector - Venustiano Carranza, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 18,000.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outbound
Requisitos:
Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound
Escolaridad: Lic. trunca
Manejar promedio de nota de calidad
Gestión de KPI´S
Herramientas educacionales para la mejora continua
Retroalimentaciones a los analistas de calidad
Certificación de nuevos Ingresos
Calibraciones
Mostrar liderazgo enfocado al cumplimiento de los objetivos.
Estrategias para encuestas de satisfacción
Creación de reportes de calidad
Auditorias de calidad
Horario: lunes a viernes de 10 a 7 pm. Sábados de 9 a 3 PM
Sueldo: $20,000 brutos cotización al 100%Vacante 100% presencial
Zona de trabajo: Oriente de la ciudad
Si estás interesado postúlate por este medio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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