Coordinadoe BDC

Descripción de la oferta

Importante empresa ensambladora de motos por expansión solicita:

COORDINADOR BDC

Que será el responsable de Coordinar, supervisar y optimizar las operaciones del Business Development Center, asegurando la correcta gestión de leads, seguimiento a clientes potenciales y cumplimiento de objetivos comerciales, mediante la implementación de estrategias que incrementen la conversión y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:
Supervisar al equipo de asesores BDC (atención telefónica, digital y leads).
Asegurar el correcto seguimiento a prospectos desde el primer contacto hasta la cita o cierre.
Diseñar e implementar estrategias para incrementar la generación y conversión de leads.
Coordinar campañas digitales en conjunto con marketing.
Garantizar el uso adecuado de CRM y bases de datos.
Capacitar y desarrollar al equipo en técnicas de atención, ventas y servicio al cliente.
Generar reportes de desempeño
Detectar áreas de mejora en procesos y proponer soluciones.
Asegurar la calidad en la atención al cliente conforme a estándares de la empresa.

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
Manejo de Office
Experiencia en ventas

Ofrecemos:
Salario competitivo de 23 a 35 k
Bono variable
Prestaciones de ley.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Excelente ambiente laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Plataformas digitales, Generación de leads, Planificación de campañas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Grupo Surman

SURMAN:
El Grupo Automotriz más grande de México, con más de 50 años de experiencia, líder en el mercado, contamos con más de 169 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional.

Salarios