Controlista - Mazda Churubusco

Descripción de la oferta

CONTROLISTA DE SERVICIO
Estamos buscando a un Controlista de Servicio, una persona organizada, proactiva y orientada al detalle, que disfrute coordinar procesos y trabajar de la mano con equipos técnicos y de atención al cliente, si cuentas con la experiencia en sistemas de gestión o control de servicios. ¡¡¡¡Postúlate!!!!

• Llevar el control de las órdenes de trabajo desde su apertura hasta el cierre.
• Dar seguimiento al estatus de cada unidad en el taller (en proceso, detenido, terminado).
• Verificar tiempos de entrada, diagnóstico, reparación y entrega.
• Monitorear el cumplimiento de los tiempos estándar de servicio.
• Coordinarse con asesores de servicio, técnicos y jefe de taller para la correcta asignación de trabajos.
• Informar oportunamente retrasos, faltantes o incidencias.
• Revisar que las órdenes de trabajo estén correctamente llenadas (datos del cliente, unidad, trabajos autorizados).
• Verificar que los trabajos realizados coincidan con lo autorizado.
• Confirmar que se hayan realizado pruebas de funcionamiento antes de la entrega.
• Elaborar reportes de productividad del taller.
• Apoyar en auditorías internas o de marca.
• Controlar el flujo de unidades dentro del taller.
• Llevar control y reporte de campañas realizadas vs. pendientes, para la gestión correcta de garantías.

Especificaciones del puesto:
Habilidades:
- Organización
- Comunicación Efectiva
- Capacidad para tomar decisiones rápidas
Escolaridad:
- Carrera Técnica/Preparatoria terminada
Características personales:
- Buena presentación
- Sexo indistinto
Ofrecemos:
- Sueldo Competitivo
- Bono por logro de objetivos
- Prestaciones de Ley

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de Alden Tacubaya

Servialden Tacubaya
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Salarios