Consultor SAP SuccessFactors

Descripción de la oferta

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Consultor SAP SuccessFactors Inglés conversacional Para laborar en CDMX o GDL o QRO o MTY (Hibrido) Si cuentas con experiencia brindando soporte funcional y técnico en SuccessFactors nivel L2 y L3, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos profesionales con enfoque analítico, orientación al cliente y experiencia resolviendo incidentes complejos dentro del ecosistema SAP HCM/SuccessFactors. Responsabilidades Soporte funcional y técnico de nivel L2 y L3 en módulos de SAP SuccessFactors. Atención y resolución de incidentes, problemas y requerimientos. Análisis de causa raíz y troubleshooting avanzado. Configuración y mantenimiento de procesos dentro de SuccessFactors. Gestión de tickets mediante herramientas ITSM. Coordinación con equipos globales y usuarios de negocio. Validación de integraciones y soporte post implementación. Documentación técnica y funcional. Cumplimiento de SLAs y mejores prácticas de soporte. Requisitos Experiencia mínima de 4 años trabajando con SAP SuccessFactors. Conocimientos en soporte L2 y/o L3. Experiencia en alguno de los módulos: Employee Central Recruiting Onboarding Performance & Goals Compensation Learning Management Conocimiento en integraciones y procesos HCM. Experiencia en análisis y resolución de incidencias complejas. Manejo de herramientas ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy, etc.). Inglés intermedio o avanzado (CONVERSACIONAL). Deseable experiencia en ambientes globales. Deseable Certificaciones SAP SuccessFactors. Conocimiento en SAP HCM o SAP S/4HANA HR. Experiencia trabajando bajo metodología ITIL. Ofrecemos: Horario de Oficina Esquema 100% nomina Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia Prestaciones de Ley Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia

Palabras clave: consultant, consultor

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte es una empresa dedicada al área de Recursos Humanos con un equipo altamente capacitado y listo para ofrecerle en todo momento el apoyo necesario en temas de atracción de talento, evaluación y consultoría.

Salarios