Consultor de retención a cliente

Descripción de la oferta

¡Únete a Totalplay como Consultor de Atención y Satisfacción del Cliente! ¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar experiencias únicas? En Totalplay valoramos la satisfacción del cliente como el motor de nuestro éxito, y tú puedes ser parte de ello. ¿Qué harás? Serás el enlace directo entre nuestros clientes y nuestros servicios. Brindarás atención personalizada y soluciones efectivas. Negociarás y resolverás situaciones para garantizar la mejor experiencia. Desarrollarás estrategias de retención y fidelización de clientes. Buscamos personas con: Ganas de aprender y superarse. Habilidades de comunicación, negociación y empatía. Actitud proactiva y orientación al servicio. Ofrecemos: Sueldo base: $12,000 mensuales. Prestaciones de ley. Capacitación constante y plan de desarrollo. Oportunidad real de crecimiento dentro de Totalplay. Horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Un día de descanso entre semana. Zona de trabajo: Tultitlán, Cuautitlán de Romero. Oficinas en Tlalnepantla ¡Da el siguiente paso en tu carrera! Postúlate ahora y sé parte del equipo que pone al cliente en el centro de todo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia

Palabras clave: consultant, consultor, costumer, cliente

27 de noviembre (actualizada)

Acerca de Grupo Salinas

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte

Salarios