Concierge

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de Concierge

Objetivo del Puesto

Brindar una experiencia excepcional al cliente a través de la gestión integral de reservas y atención multicanal, asegurando eficiencia operativa, mejora continua basada en datos y alineación con las estrategias de crecimiento de Oasis App.

Responsabilidades Principales

· Gestionar la atención al cliente a través de todos los canales:

· Dar seguimiento puntual y control detallado de todas las reservas.

· Coordinar la operación de reservas y entrega de boletos de manera eficiente.

· CRM

· Dominar completamente el proceso de venta, comisiones, políticas, herramientas y operación de Oasis App.

· Participar en juntas semanales y reuniones interdepartamentales.

· Diseñar propuestas de nuevos productos, procesos o estrategias en conjunto con ventas y marketing.

Requisitos:

· 6 meses de atención al cliente.

· Prepa concluida

· Google Workspace (nivel básico)

· Herramientas digitales: Stripe, Discord, ClickUp, Mailchimp, Data Studio (deseable)

· Comunicación efectiva (oral y escrita)

· Excelente redacción y ortografía

Características de la vacante

· Modalidad: Híbrida (3 días oficina, resto home office)

· Sueldo: $9,582.47 mensuales

· Horario: o Base: Lunes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo de 9:00 a 18:00 hrs

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 55 años
• Conocimientos: Comunicación, Trabajo en equipo, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje

Ayer (actualizada)

Acerca de RRS Servicio Integrales de Recursos Humanos y Reclutamiento

Somos una agencia de reclutamiento y selección de personal, dedicada a vincular trabajadores valiosos y comprometidos con las oportunidades de trabajo más adecuadas para su perfil y carrera.