Collections and Customer Service Agent

Descripción de la oferta

Importante empresa de Comercio Internacional se encuentra en búsqueda de tu talento como:

Collections and Customer Service

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en administración, contabilidad o afín (puede ser trunca en los últimos semestres).
Idioma: Inglés avanzado (C1–C2) indispensable – conversación y escritura.
Experiencia reciente: 2 años en cobranza telefónica y atención al cliente. Reporte a EEUU.
Conocimiento en Cobranza a empresas de EEUU.
Manejo de paquetería Office (intermedio).

Competencias Clave:
Negociación y persuasión.
Escucha activa y comunicación clara.
Orientación a resultados y servicio al cliente.

Funciones:
- Realizar llamadas salientes a clientes en etapa de mora temprana para identificar motivos de incumplimiento y negociar acuerdos de pago.
- Implementar estrategias de cobranza con enfoque consultivo y empático.
- Colaborar con líderes de cobranza y áreas internas para dar seguimiento a casos complejos.

Oferta:
Sueldo de $25,000 brutos
Prestaciones de ley
Seguro de Vida
Prestaciones superiores después del periodo de prueba

Días a laborar: lunes a viernes
Zona de Trabajo: Insurgentes Sur

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de HUMAN TALENT NEXUS

Somos consultores con sólida experiencia, brindando soluciones de talento y apoyo integral a las empresas. Regidos por altas exigencias de calidad, nos han posicionado como un socio de negocio integral que ayuda a incrementar el rendimiento de las organizaciones.

Nuestros procesos están alineados con la misión, visión, valores, cultura y objetivos de nuestros clientes, esto nos permite operar con agilidad y eficiencia.

Brindamos atención a empresas de todos los sectores y t...

Somos consultores con sólida experiencia, brindando soluciones de talento y apoyo integral a las empresas. Regidos por altas exigencias de calidad, nos han posicionado como un socio de negocio integral que ayuda a incrementar el rendimiento de las organizaciones.

Nuestros procesos están alineados con la misión, visión, valores, cultura y objetivos de nuestros clientes, esto nos permite operar con agilidad y eficiencia.

Brindamos atención a empresas de todos los sectores y tamaños.

Misión: Ayudar a nuestros clientes a cumplir sus metas, a través de nuestra asesoría y labor comprometida para crear los nexos asertivos entre las organizaciones y el talento.

Visión: Ser reconocidos como una empresa perdurable que resuelve de manera inteligente, efectiva y profesional, las necesidades relacionadas con el Recurso Humano.

Nuestros Principios: Estamos regidos por la calidad y el compromiso de ser responsables y éticos, trabajar con pasión y dirigir todas nuestras actividades con excelente atención al cliente.

Salarios