Call Center AXA // Lunes a Viernes
Centro de Atracción de Talento - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Hace 12 horas
Smart Center, S.A. de C.V. - Iztapalapa, Ciudad de México DF
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Empresa 100% mexicana y con más 19 años de experiencia trabajando con los mejores bancos de México.
Por crecimiento estamos en búsqueda de COACH DE VENTAS
Funciones:
Trabajo 100% en call center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión
OFRECEMOS:
- Sueldo base $8,000brutos
- Bono de productividad $4,000 NO TOPADO
- Bono de puntualidad y asistencia $1,000
- Comisiones sin tope
- Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)
- Horario Completo
- Oportunidad de crecimiento
REQUISITOS:
- Lic. en Pedagogía y/o Psicología en curso, trunca o concluida COMPROBABLE E INDISPENSABLE
- 1 año de experiencia como Formador, Capacitador, Supervisor, y/o Analista de Calidad- 1 año mínimo de experiencia en ventas (Indispensable ventas Call Center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas)
ACTIVIDADES:
- Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos)
- Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.
- Ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación.
- Otorgar presentaciones y retroalimentaciones individuales y grupales de trabajo.
- Seguimiento en piso de las nuevas contrataciones durante periodo de curva de aprendizaje.
- Mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento de actualizaciones.
- Seguimiento a configuración de herramientas de trabajo para los nuevos ingresos.Ven y únete a este gran equipo de trabajo.
Zona de trabajo: Calzada de la Viga esquina Eje 6 Sur (Puedes presentarte directamente si cumples con el perfil en un horario de 9 A 5 pm)
?¿Te gustaría ser parte de este gran equipo? ¡Esta es tu oportunidad!?
Requerimientos
Palabras clave: preparador, coach, entreador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales, formacion, training, capacitacion, capacitador
Hace 2 días
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Acerca de Smart Center, S.A. de C.V.
Smart Center es una firma independiente, formada por personal capacitado en consultaría con más de 10 años de experiencia en el ramo, 100% mexicana, especializada en: • Telemarketing. Desarrollo e integración de aplicaciones para robustecer el sistema de información de nuestros clientes. Cobranza y cartera vencida Contamos con la capacidad e infraestructura de manejar más de un millón de llamadas mensualmente y esta puede ser escalable hasta para manejar 14 millones de llamadas. Contamos con la ...
Smart Center es una firma independiente, formada por personal capacitado en consultaría con más de 10 años de experiencia en el ramo, 100% mexicana, especializada en: • Telemarketing. Desarrollo e integración de aplicaciones para robustecer el sistema de información de nuestros clientes. Cobranza y cartera vencida Contamos con la capacidad e infraestructura de manejar más de un millón de llamadas mensualmente y esta puede ser escalable hasta para manejar 14 millones de llamadas. Contamos con la flexibilidad de poder entregar en cualquier ciudad u oficina nuestra solución de Contact Center a través de una interfase Web. Smart Center ofrece a su plantilla el mejor clima organizacional en contact centers, instalaciones confortables y estabilidad laboral. El nivel de compromiso que tenemos con nuestro equipo de trabajo se refleja en su entusiasmo y desempeño, permitiéndonos ofrecer planes de carrera. Capacitamos permanentemente a nuestra gente con técnicas telefónicas para incrementar la productividad y el servicio a clientes. Te invitamos a ser parte de la familia Smart Center.
Evaluación general
3,9
1,673 Evaluaciones
34%
35%
24%
5%
2%
3.83
Ambiente de trabajo
3.34
Salario y prestaciones
2.99
Oportunidades de carrera
3.38
Director general
Asesor telefónico
Actual empleado Estado de México Mayo, 2024
Es buena empresa solo falta dar más oportunidades de crecimiento
Lo mejor El dinamismo
A mejorar Las oportunidades de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Mesa de control
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
Excelente lugar para desarrollar habilidades de comunicación asertiva así como manejo de información sondeo al cliente manejo de objeciones y de argumentos para cierres de venta y atención al cliente
A mejorar Podría ser más flexible en los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Estado de México Febrero, 2024
El trabajo es muy bueno, excelente horario de trabajo y buena convivencia con los compañeros, solo que los jefes son muy estrictos y ponen peros para todo, dependiendo de tus indicadores
Lo mejor Buen horario laboral
A mejorar Los jefes directos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor publicitario
Media salarial
$ 6,063 /mes
11 salarios
$ 5,300
$ 6,700
Recaudadores
Media salarial
$ 4,800 /mes
10 salarios
$ 4,800
$ 4,800
Ejecutivos/as bancarios/as
Media salarial
$ 5,857 /mes
7 salarios
$ 5,000
$ 6,000
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 6,500 /mes
6 salarios
$ 5,700
$ 7,000
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