Capitan Room Service
Palace Resorts - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo, nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.
Actualmente estamos en busqueda de CAPITAN DE ROOM SERVICE
OBJETIVO:
Garantizar la satisfacción del huésped ante una solicitud de Room Service cumpliendo con los estándares establecidos y reduciendo los tiempos de entrega.
FUNCIONES:
-Reduce los tiempos de entrega de los servicios de Room Service mediante una adecuada planeación de la logística.
-Mantiene constante comunicación con departamentos involucrados, para seguimiento de servicios, cortesías y montaje de minibar en habitación según la necesidad de operación.
Realiza inventarios periódicamente de LCP, mantelería y equipo de operación.
-Revisa el consumo y re abasto de productos de minibares con la finalidad de evitar faltantes y cuidar el costo.
-Supervisa que las áreas e instalaciones del área de Room Service se encuentren limpias y en óptimas condiciones, y en caso de encontrar algún desperfecto, reporta y da seguimiento con el departamento de Mantenimiento.
-Realizar funciones y procedimientos de acuerdo con los estándares establecidos por el Distintivo H.
BENEFICIOS:
-Sueldo competitivo.
-Prestaciones superiores.
-Oportunidades de desarrollo profesional en The Palace Company.
-Vales de despensa
-Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Servicio de comedor.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Paqueteria microsoft
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Paqueteria microsoftPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, servicio, service
Hace 14 horas (actualizada)
Acerca de Palace Resorts
Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia en México, Jamaica y próximamente República Dominicana.
Palace Resorts está conformado por: 10 Hoteles todo incluido de lujo, 1 Corporativo en Mérida la ciudad, 1 Planta Procesadora de Alimentos, 1 Centro de Distribución, 1 Fundación Palace IAP. Actualmente somos una empresa conformada por más de 13,000 colaboradores en donde de desarrollar al máximo su potencial, tanto en el ámbito profesional y humano.
Beneficios de Palace Resorts
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
2,154 Evaluaciones
-
4.30
Ambiente de trabajo
-
4.34
Salario y prestaciones
-
4.19
Oportunidades de carrera
-
4.26
Director general
Contable / Financiero
Actual empleado Quintana Roo Abril, 2026
Es buena
Lo mejor Está arriba del promedio.
A mejorar Me reservo
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Recepcionista spa
Actual empleado Quintana Roo Febrero, 2026
Se preocupan por sus colaboradores
Lo mejor El buen trato de mucho del personal, la comida y las vacaciones.
A mejorar Las oportunidades para tener un mejor puesto nivel supervisión o gerencia.
Recomienda trabajar aquí
Carnicero B
Actual empleado Quintana Roo Noviembre, 2025
Oportunidades de desarrollo dependiendo el area
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a
Media salarial
$ 9,632 /mes
28 salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 12,315 /mes
26 salarios
Agente de seguridad
Media salarial
$ 6,870 /mes
23 salarios
Restaurantes
Media salarial
$ 15,932 /mes
19 salarios
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Gerente de Tecnologías de la Información
Importante empresa del sector Benito Juárez, Quintana Roo
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