Capitan de Botones Experiencia en Grand Hoteleria

Descripción de la oferta

Nuestro equipo de operación se encuentra en la búsqueda de un perfil para la posición de Capitán de Botones Como Capitán de Botones el objetivo es Organizar y supervisar todas las actividades del departamento de botones para asegurar el desempeño de todos los colaboradores a su cargo apegado a los estándares y el manual operativo del departamento. Tus funciones, entre otras, serán: Garantizar el cumplimiento del Manual de Operación. Planificar la gestión del departamento y gestionar los requerimientos de los huéspedes. Garantizar que todos los miembros del departamento dispongan de la información actualizada de los servicios e instalaciones del hotel. Informar a su equipo acerca de la ocupación del hotel, llegadas, salidas y eventos en el hotel. Fomentar el desarrollo de habilidades de observación, percepción y atención a los posibles requerimientos del huésped y manejo adecuado de respuesta y resolución efectiva. Elaborar los horarios, planificar las vacaciones, ausencias y permisos. Instruir a todo el departamento en materia de riesgo laboral, protocolos de actuación en casos de emergencia y programas medio ambientales. Establecer las reglas de conducción y mantenimiento de los vehículos. Velar que todos los colaboradores tengan la licencia de conducir vigente. Distribuir las tareas del departamento en función de la plantilla y perfil del equipo de trabajo. Garantizar el seguimiento de las auditorias de calidad y dar seguimiento y resolución a los planes de acción. Ofrecemos: -Alimentos -Vales de despensa -Fondo de ahorro -Bonos -Transporte

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Liderazgo, Organización

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 13 horas (actualizada)