Call center - Disponibilidad de rolar turnos

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto:

Asegurar que se cumplan los procedimientos del área; atendiendo los requerimientos de sus clientes internos y externos.

Autoridad:

Asignar equipo de protección personal a empleados de nuevo ingreso según su puesto.

Solicitud de recursos en situaciones de emergencia.

Realizar pruebas aleatorias relacionadas con el departamento.



Responsabilidad:

Realizar pruebas aleatorias relacionadas con el departamento.

Dar seguimiento a la implementación de medidas de mejora para prevención de accidentes de trabajo.

impartir capacitación y entrenamiento para la prevención y/o actuación en situaciones de emergencia.

Realizar revisiones de las instalaciones para informar de las condiciones inseguras que afecten a nuestro personal.

Realizar auditorías del departamento.

Cumplir con los requerimientos normativos aplicables de ISO 9001:2015, 45001:2018, ISO 14001:2015, a cada una de las actividades descritas dentro de nuestro Sistema Integrado de Gestión.

Cumplir con requerimientos del SIG.

Valoración y liberación de análisis de riesgos y/o permisos del área.

Inspección y supervisión de actividades de riesgo.

Asistencia médica de primer contacto por ausencia del médico.

Entre otras que por naturaleza del puesto se requieren

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 22 y 40 años
• Conocimientos: SAP, Atención al cliente, Microsoft Office

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

13 de abril (actualizada)

Acerca de Acciona Servicios Urbanos y Medioambientales México

ACCIONA SERVICE ES UNA EMPRESA QUE BRINDA SERVICIOS DE LIMPIEZA JARDINERÍA MANTENIMIENTO Y ADMINISTRACIÓN EN EMPRESA AUTOMOTRIZ.





































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Salarios