Call center cobranza - Recuperación de cartera
IQOR - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Buscamos tu experiencia como Agente de recuperación de cartera.
iQor México, empresa líder en el mercado en procesos de cobranza administrativa se encuentra en búsqueda de su siguiente Agente de call center (vacante presencial tiempo completo).
Principales funciones:
Realizar llamadas de cobro para recuperación de cuentas vencidas y No vencidas, siempre de forma amable.
Llamadas de recordatorios de pago
Dar atención al cliente mediante llamadas telefónicas, correo y vía WhatsApp.
Dar seguimiento al convenio en los días y horas pactados.
Generar un reporte diario del resultado de su gestión diariamente.
Manejo de cuentas corporativas y manejo de portales
Reportes de status, problemáticas, cobranza y avances
Registrar los comentarios y calificaciones de las gestiones realizadas siguiendo las políticas y parámetros que marca la compañía.
Reportar al Gerente y Team Leader cualquier incidencia o información relevante ocurrida durante las llamadas realizadas diariamente.
Tramites y Aclaraciones.
Requisitos:
· Experiencia mínima de 2 años en recuperación de cartera
· Lic. Contabilidad, administración o afín (puede ser trunco)
· Manejo de Excel intermedio - avanzado (Se realiza prueba)
· Conocimientos de facturación XML, PDF, CRM
Oferta Salarial:
· Sueldo base brutos $8,500.
. Bono $1,500
· Jornada de trabajo lunes a viernes 08:30 a.m. a 06:00 p.m. (Horario fijo)
· Vales de despensa mensual $800
* Zona a laborar colonia Roma Norte (cerca del palacio de hierro)
Beneficios
.Prestaciones de ley desde día 1.Interesados postularse por este medio adjuntando su CV o por whatsapp al 5534880104 o al correo *******.*****@iqor.com
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection
Hace 4 horas
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de IQOR
Empresa líder mundial con mas de 20 años en el mercado, contamos con un amplio portafolio de nos dedicamos a a la atracción, selección y contratación de talento para servicios que incluyen la administración de cartera cuenta corriente en nombre de diversas compañías, cuentas por cobrar, etc.
Evaluación general
4,1
78 Evaluaciones
-
5
46%
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4
30%
-
3
18%
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2
2%
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1
4%
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3.80
Ambiente de trabajo
-
3.36
Salario y prestaciones
-
2.97
Oportunidades de carrera
-
3.31
Director general
Analista de cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2020
Buen crecimiento laboral
Lo mejor Crecimiento
A mejorar Sueldo
Recomienda trabajar aquí
Gestor cobranza
Actual empleado Coahuila Mayo, 2018
muy buena empresa
Jefe de turno
Antiguo empleado Estado de México Julio, 2023
Buena empresa
Lo mejor Q quiten sus malos modos
A mejorar Q escuchen ms al personal
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Gestor/a
Media salarial
$ 8,704 /mes
6 salarios
$ 4,000
$ 11,225
Auxiliar de almacén
Media salarial
$ 7,000 /mes
5 salarios
$ 5,000
$ 8,000
Analista crédito y cobranza
Media salarial
$ 8,750 /mes
3 salarios
$ 8,750
$ 8,750
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