Call Center / Atención a clientes - Soporte Técnico

Descripción de la oferta

¡CAMPAÑA DE ATENCIÓN A CLIENTES / SOPORTE TÉCNICO! Funciones: Brindar atención a clientas/es mediante llamadas de entrada y salida. Resolver dudas y orientar a clientes con referencia al uso de su terminal de pago y la plataforma de cobro. Brindar soporte técnico en cuanto a fallas o problemas con la terminal de pago. Realizar levantamiento y seguimiento de tickets. NO VENTAS, COBRANZA, RETENCIÓN, NI VENTA CRUZADA Requisitos: · Bachillerato concluido (CON CERTIFICADO) · Experiencia en atención a clientes / soporte técnico (en call center) · Manejo de PC, aplicativos, CRM, navegación, etc · Excelente tono de voz, dicción y ortografía · Vocación de servicio al cliente Horario a elegir: Lunes a domingo: 08:00 a 17:00 hrs Lunes a domingo: 10:00 a 19:00 hrs Lunes a domingo: 11:00 a 20:00 hrs 2 días de descaso (se da preferencia a que sean en fin de semana) Ofrecemos: $9,480 BRUTOS mensuales de sueldo base. + Bono integral: $1,000. Prestaciones de Ley. Seguro de vida. Descuentos en lugares selectos. Zona de trabajo: Torre Diamante, Barranca del Muerto 212 (A 3 calles del metro y a unos pasos del Metrobús José María Velasco). Centro Insurgentes Postúlate por este medio o envía un WhatsApp al 55 27 47 47 94 Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV o acude a nuestras oficinas en un horario de lunes a viernes de 9:00 a las 16:00 preguntando por el Lic. Daniel Grados. En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
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