Call Center Atención a Clientes - Híbrido

Descripción de la oferta

AT&T SOLICITA:

***EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES CALL CENTER (TIEMPO COMPLETO) ***

ZONA DE TRABAJO: Toreo Parque Central, Naucalpan de Juárez. Perf. Blvd. Manuel Ávila Camacho, Lomas de Sotelo. Fácil acceso por Parque Toreo.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

Orientar y solucionar al cliente sobre las diferentes peticiones que realice, para mantener y mejorar los resultados de calidad.
Lograr solución a nuestros clientes vía telefónica.
REQUISITOS:

Bachillerato terminado (comprobable)
Experiencia en ventas, atención al cliente, Call Center mínimo 7 meses (comprobable)
Disponibilidad de horarios de 7:00 am a 12:00 am (Dentro de la ventana de atención a clientes, se establece la jornada (con 1 hora de comida), de acuerdo a lo que la operación requiera, se necesita completa DISPONIBILIDAD.
Jornada de 9 hrs. (Incluye 1hr de comida y 30 minutos de break)
OFRECEMOS:

Sueldo base $8,000 a $9,000 mensuales brutos (Pago catorcenal)
Bono por productividad de hasta $1,000 mensuales
Capacitación pagada 100%
Vales de Despensa
Seguro de vida, apoyo gastos funerario, médicos, nutriólogos y veterinarios.
Prestaciones de ley y superiores (IMSS, vales de despensa, descuentos en líneas AT&T al 50%, Seguro de vida)
Esquema de trabajo Mixto (Casa y Oficina)
Horario de trabajo: lunes a domingo con dos días de descanso (Nuestra ventana de atención es de 6:00 a 24:00hrs. por lo que requerimos amplia disponibilidad).
Posibilidad de trabajo desde casa a partír de 90 días o cumplimiento de indicadores.
Oportunidad de crecimiento a corto plazo (a partir de los 8 meses)
Contratación directa por la compañía

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 99 años
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de AT&T México

¡Únete a nuestro equipo AT&T en México! Juntos elevemos la competencia en las telecomunicaciones.

AT&T está comprometido en elevar la competencia del sector de Telecomunicaciones en México y desplegar su servicio de red móvil de alta velocidad que cubrirá, hacia finales de 2018, a 100 millones de personas en el país.

Planeamos ofrecer servicios de alta calidad y velocidad, creando la primera área de servicio móvil de Norteamérica, que llegará a más de 400 millones de person...

¡Únete a nuestro equipo AT&T en México! Juntos elevemos la competencia en las telecomunicaciones.

AT&T está comprometido en elevar la competencia del sector de Telecomunicaciones en México y desplegar su servicio de red móvil de alta velocidad que cubrirá, hacia finales de 2018, a 100 millones de personas en el país.

Planeamos ofrecer servicios de alta calidad y velocidad, creando la primera área de servicio móvil de Norteamérica, que llegará a más de 400 millones de personas y negocios en México y Estados Unidos. Esta red permitirá vincular a nuestros países, economías, personas y culturas.

Es tiempo de algo mejor.

Salarios