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Atento Servicios SA de CV Toluca, Estado de México
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Zona para laborar
Rafael Alducin entre Reforma y FFCC Nacionales (cerca del Pollo Feliz) Toluca
Funciones
·Llamadas de entrada únicamente.
·Dar atención, servicio y resolver dudas de tarjetahabientes de servicios bancarios.
·Gestionar soluciones y negociar de acuerdo a las políticas de la empresa con sus clientes.
·Representar a la empresa y brindar satisfacción hacia sus clientes.
·Venta cruzada de tarjetas adicionales, otros beneficios y/o servicios bancarios
Requisitos
· Mayores de edad
· Bachillerato Concluido
· Contar con el RFC del SAT
· Disponibilidad de horario en turno elegido
· Disponibilidad de horario para tomar capacitación
· Vivir a no más de 50 min de la zona de trabajo
· Manejo Básico de Computadora
· Facilidad de Palabra
· Tolerancia a la frustración
· Resolución de conflictos
· Gusto por Servicio a clientes
· Horarios:
· MATUTINO
· 11:00 a 19:00 hrs (capacitación 08 a 16 hrs)
Ofrecemos
· Sueldo Base $9600 + Prestaciones de Ley
· Capacitación Constante
· Bono por calidad de hasta el 50% sobre sueldo base
· Bonos parciales y dependen de Puntualidad, Calidad y Asistencia durante capacitación
· Comisiones SIN TOPE
· Contratación directa
· Excelente clima laboral
· Desarrollo profesional
· Descuentos en servicios, universidades, productos y múltiples beneficios más.
·Prestaciones de ley y superiores
• Aguinaldo 20 días
• Pago extra de 2.5 días extra en enero y junio
• Prima vacacional 25%
• Infonavit
• Fonacot
• Prima dominical
• Vacaciones
• IMSS
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
22,419 Evaluaciones
44%
34%
17%
3%
2%
4.04
Ambiente de trabajo
3.53
Salario y prestaciones
3.45
Oportunidades de carrera
3.59
Director general
Agente soporte técnico
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Es un muy buen lugar para trabajar, con un buen ambiente laboral e instalaciones adecuadas para poder realizar tu trabajo de manera eficiente y eficaz..
Lo mejor Su humanismo, buen ambiente laboral y bonitas instalaciones.
A mejorar Que el sueldo fuera un poco mejor pagado.
Recomienda trabajar aquí
Coordinador de contabilidad
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Me ha permitido crecer profesionalmente
Lo mejor La empresa promueve un ambiente laboral flexible y cómodo.
A mejorar Hace falta implementar oportunidades de formación continua.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Estado de México Enero, 2026
Buena empresa, prestaciones de acuerdo a la ley
Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 6,323 /mes
43 salarios
$ 3,600
$ 10,000
Customer service agent
Media salarial
$ 11,790 /mes
31 salarios
$ 4,314
$ 15,279
Telefonistas
Media salarial
$ 8,674 /mes
23 salarios
$ 6,600
$ 9,000
Atención a cliente
Media salarial
$ 7,724 /mes
20 salarios
$ 4,950
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