Cajero recepcionista - Recepcionista Hotel

Descripción de la oferta

Funciones clave:

Atención al cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes, responder dudas, atender peticiones y resolver problemas.
Gestión de reservas: Recibir reservas, tanto telefónicas como por correo electrónico, gestionar disponibilidad y asignar habitaciones.
Registro de entrada y salida (check-in y check-out): Verificar la identidad de los huéspedes, registrar su entrada y salida, entregar llaves y proporcionar información sobre el hotel.
Gestión de llamadas y correos electrónicos: Atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y derivar consultas a los departamentos correspondientes.
Información del hotel: Proporcionar información sobre los servicios del hotel, normas, lugares de interés cercanos y recomendaciones.
Cobro de pagos: Cobrar pagos de servicios del hotel y emitir facturas.
Resolución de problemas: Atender las quejas y problemas de los huéspedes de manera efectiva.
Mantenimiento de la recepción: Mantener el área de recepción ordenada y limpia.
Comunicación interna: Dar información a otros departamentos sobre el estado de las habitaciones y las llegadas y salidas de huéspedes.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:


Aumentos salariales
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:


Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas
Turno matutino
Turno vespertino
Turno Nocturno
Escolaridad:


Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 19 y 30 años
• Conocimientos: Atención al cliente
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: cashier, cajero, recepcion, receptionist, recepcionista

Hace más de 30 días

Acerca de HI TECNOLOGICO GARZA SADA

En hoteles hi! se cruzan el estilo europeo y la tecnología que permite los máximos niveles de eficiencia energética, además de sistemas ecológicos que nos permiten cuidar el planeta, ahorrar y pasar este beneficio directamente a nuestros huéspedes.
Dile hi! a la hotelería de ahorro más moderna en México, donde cuidamos la naturaleza con sistemas ecológicos eficientes de calentamiento, generación y consumo de energía, junto con la mejor tecnología en suministro y mantenimiento de hoteles, op...

En hoteles hi! se cruzan el estilo europeo y la tecnología que permite los máximos niveles de eficiencia energética, además de sistemas ecológicos que nos permiten cuidar el planeta, ahorrar y pasar este beneficio directamente a nuestros huéspedes.
Dile hi! a la hotelería de ahorro más moderna en México, donde cuidamos la naturaleza con sistemas ecológicos eficientes de calentamiento, generación y consumo de energía, junto con la mejor tecnología en suministro y mantenimiento de hoteles, optimizando espacios y servicios.