Business Development Representative/CSR
Remotely+ - Extranjero
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
English Proficiency: C1/ C2
About the Client
The client is a US-based company that provides specialized auto vehicles designed to improve accessibility and enhance everyday mobility for individuals with disabilities. They believe exceptional customer experiences are just as important as exceptional products. As they continue to grow, they're expanding their Business Development Center (BDC) team to better support the increasing volume of inbound marketing leads.
Position Summary
We're looking for a highly organized and customer-focused Business Development Center (BDC) Representative to engage with warm inbound leads generated through the company’s marketing channels.
This is not a cold-calling sales role. Instead, you'll qualify prospective customers using a structured lead-scoring process, build rapport, answer initial questions, and schedule virtual demonstrations with the company’s Mobility Consultants. Success in this role requires strong communication skills, comfort working across multiple systems simultaneously, and prior automotive BDC experience.
What You'll Do
- Contact warm inbound leads generated through Google, Facebook, Bing, company’s website, and other marketing channels.
- Respond to inbound inquiries via phone, chat, text, and email.
- Conduct outbound follow-up with prospects who have expressed interest in the client's products.
- Use a structured qualification script to assess customer needs, budget, and mobility requirements.
- Score and qualify leads based on established criteria.
- Convert qualified prospects into sales opportunities within HubSpot.
- Schedule virtual product demonstrations with Mobility Consultants.
- Warm-transfer customers to sales representatives when appropriate.
- Deliver an exceptional customer experience throughout every interaction.
- Maintain accurate notes and customer records across multiple systems.
Daily Responsibilities
- Manage a combination of inbound and outbound communications.
- Prioritize high-intent prospects.
- Work across multiple platforms including:
HubSpot
Podium
Zoom
Intercom
- Meet appointment-setting and lead qualification goals.
- Collaborate closely with the sales team to ensure smooth customer handoffs.
Required Qualifications
- Previous automotive Business Development Center (BDC) experience is a PLUS.
- Experience in qualifying leads and setting appointments.
- Excellent verbal and written English communication skills.
- Strong customer service and relationship-building abilities.
- Comfortable handling a high volume of phone conversations.
- Highly organized with strong attention to detail.
- Ability to multitask across several systems simultaneously.
- Strong computer proficiency and technical aptitude.
- Experience using CRMs such as HubSpot or Salesforce is preferred.
- Every other weekend availability is required.
Preferred Qualifications
- Experience working with automotive dealerships or automotive BDC providers is a PLUS
- Experience with HubSpot, Podium, Zoom, or Intercom (or similar platforms) is a PLUS.
- Remote work experience.
- Sales or appointment-setting experience.
Ideal Candidate
The ideal candidate is someone who:
- Thrives in a fast-paced environment.
- Enjoys helping customers.
- Is naturally curious and asks thoughtful questions.
- Can quickly build rapport with prospects.
- Is tech-savvy and comfortable navigating multiple systems simultaneously.
- Has experience following structured qualification processes.
- Takes ownership of customer interactions from first contact through appointment scheduling.
If you're passionate about providing exceptional customer experiences while helping people regain their mobility and independence, we'd love to hear from you!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Hubspot, Ventas
- Personas con discapacidad: Sí
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Hubspot Ventas Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.
Mostar competenciasPalabras clave: negocio, business
Hace 2 horas (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Remotely+
Ofertas similares
-
Business Development Representative/CSR
Remotely+ - Extranjero
-
$ 23,650.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 2 horas
-
-
Business Development Representative/CSR
Remotely+ - Extranjero
-
$ 23,650.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 2 horas
-
-
Client Service Representative
NorthStar Moving - Extranjero
-
$ 20,821.00 (Mensual)
-
Otro tipo de contrato
-
Tiempo Completo
Hace 6 días
-
-
Intérprete Médico Bilingüe (Inglés–Español)
4.1 Kelly - Mérida, Yucatán
-
$ 11,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Medio tiempo
Hace 32 minutos
-
-
Interprete Trilingue Home Office
4.1 Kelly - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
-
$ 30,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 32 minutos
-
-
Cobranza domiciliaria metro Tacuba
4.2 Grupo Salinas - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
-
$ 11,200.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 4 horas
-
-
Ejecutivo/a de atención al cliente
Logística, Viajes y Bodas SA de CV - Guadalajara, Jalisco
-
$ 14,040.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 10 horas
-
-
Atención al cliente
Plamigo - Zapopan, Jalisco
-
$ 8,100.00 (Mensual) + Comisiones
-
Otro tipo de contrato
-
Tiempo Completo
Hace 14 horas
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Business Development Representative/CSR
Extranjero